Error en el formulario de contacto a la hora de enviar el mensaje

[grodsnake]

Buenas amigos necesito ayuda con este problema al enviar un mensaje a ventas o servicio al cliente desde el formulario de contacto me da el siguiente error" Se produjo un error al enviar el mensaje, por favor, inténtelo de nuevo." que tengo que hacer para solucionarlo he visto en este foro soluciones pero para la versión 1.7 yo necesito solución para la versión 8.1 ya configure el modulo contact form y le dije que si a las dos opciones ya configure el servicio smtp con el dominio de mi hosting, active el certificado SSL y la firma digital DKIM y envío el correo de prueba y funciona correctamente me lllega el mensaje a cualquier correo que coloque allí pero desde la pagina no me lo hace me da el error antes mencionado les agradecería me ayuden a solucionar este problema para la versión de prestashop  8.1.0 

De antemano muchas gracias espero lacomunidad me ayude a solucionar este problema