ErikSH Posted January 15 Share Posted January 15 Hola buenas, Cuando intento acceder al Module Manager, o si realizo una búsqueda en mi BackOffice, la página se queda en blanco y no carga. Necesito acceder para modificar mi menú y cambiar una dirección. Alguien que me pueda ayudar. Gracias de antemano. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ErikSH Posted January 15 Author Share Posted January 15 4 minutes ago, ErikSH said: Hola buenas, Cuando intento acceder al Module Manager, o si realizo una búsqueda en mi BackOffice, la página se queda en blanco y no carga. Necesito acceder para modificar mi menú y cambiar una dirección. Alguien que me pueda ayudar. Gracias de antemano. Si intento acceder directamente introduciendo la URL me aparece lo siguiente: Link to comment Share on other sites More sharing options...
joseantgv Posted January 16 Share Posted January 16 ¿Si habilitas el modo DEBUG te aparece algún error? Link to comment Share on other sites More sharing options...
ErikSH Posted January 16 Author Share Posted January 16 18 minutes ago, joseantgv said: ¿Si habilitas el modo DEBUG te aparece algún error? Te adjunto pantallazos. Gracias Link to comment Share on other sites More sharing options...
joseantgv Posted January 16 Share Posted January 16 Sube una captura de toda la pantalla, por favor. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ErikSH Posted January 16 Author Share Posted January 16 35 minutes ago, joseantgv said: Sube una captura de toda la pantalla, por favor. Sí, claro, perdona. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Yelish Posted January 28 Share Posted January 28 Hola, qué tal? Pregunta tonta, lo sé, borraste un módulo recientemente? Un saludo, Link to comment Share on other sites More sharing options...
ErikSH Posted January 29 Author Share Posted January 29 9 hours ago, Yelish said: Hola, qué tal? Pregunta tonta, lo sé, borraste un módulo recientemente? Un saludo, No, la web lleva un tiempo utilizándose nada más que para actualizar el blog y poco más. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Yelish Posted January 29 Share Posted January 29 Voy a intentar emular el error en mi servidor, versión de prestashop, y paso a paso me dices el error, ejemplo "Tengo prestashop 1.7.8, entro en tal y tal y ocurre esto" Gracias. Vamos a ver si podemos resolverlo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ErikSH Posted January 30 Author Share Posted January 30 On 1/29/2024 at 8:44 AM, Yelish said: Voy a intentar emular el error en mi servidor, versión de prestashop, y paso a paso me dices el error, ejemplo "Tengo prestashop 1.7.8, entro en tal y tal y ocurre esto" Gracias. Vamos a ver si podemos resolverlo. Muchas gracias por la ayuda. He de decirte, que he conseguido que la web cargue, ya que me daba error 502. Leyendo a través de FTP borré la carpeta var/cache y listo. Pero el problema del backoffice cuando intento acceder a ModuleManager persiste. Tengo versión PrestaShop 1.7.8.4. Acccedo al BackOffice -> Personalizar -> ModuleManager -> y se queda en blanco (no carga). Link to comment Share on other sites More sharing options...
Yelish Posted January 30 Share Posted January 30 Ponlo en modo debug, que eche su bilis. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ErikSH Posted January 30 Author Share Posted January 30 1 hour ago, Yelish said: Ponlo en modo debug, que eche su bilis. Sí, por supuesto. Adjunto pantallazos. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Yelish Posted February 5 Share Posted February 5 Disculpa la espera, no desinstalaste ningún módulo que pudiera alterar la url de tu backoffice? Ya me comentaste que no. Subiste tu versión de PrestaShop recientemente? Gracias y disculpa. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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