Problema al checkout con nazionalità diversa da Italia

[Bruno Amante]

Salve, come da titolo sto riscontrando un problema nel checkout.
Praticamente se un utente si registra al mio sito e sceglie una nazionalità diversa dall'italia, non riesce ad andare al checkout.
Mette il prodotto nel carrello, clicca checkout e rimane bloccato.

Io ho praticamente fatto di tutto: 
-Nazionalità sono tutte attivate
-I metodi di pagamento sono attivi per tutte le nazioni
-I corrieri sono attivi per tutte le nazioni (ho anche settato i prezzi per l'europa)
-Ho provato a disattivare le tasse per vedere se fosse quello il problema, ma nulla.
-Ho reinstallato il modulo del carrello

Dopo molteplici tentativi chiedo aiuto ai più esperti.
Ovviamente nello stesso account, se gli cambia la nazionalità (manualmente) e metto Italia, magicamente procede al checkout.
La versione che uso è la 1.7.8.10

Spero possiate aiutarmi.
 

[Fabry]

Salve,

se vuole puó inviarmi il link del sito anche in privato che faccio un test...sono all'estero per cui non si deve simulare nulla:-)

Attivi il debug peró per capire quale puó essere la causa

 

ciao

[Bruno Amante]

  On 1/9/2024 at 6:05 PM, Fabry said:

Salve,

se vuole puó inviarmi il link del sito anche in privato che faccio un test...sono all'estero per cui non si deve simulare nulla:-)

Attivi il debug peró per capire quale puó essere la causa

 

ciao

Expand  

Salve!
Grazie mille, le ho scritto in privato il link del sito. Se non è un problema mi può fornire il suo ip cosi da metterla negli indirizzi ip consentiti? altrimenti faccio casino con i clienti. Grazie ancora.

[ziobudda]

L'url del sito quale è ?