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presta 1.7.7.2 - quantità prodotto con combinazioni


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salve, ho un problema con presta 1.7.7.2, sulle quantià delle combinazioni

se ho un prodotto con 5  combinazioni, esempio

rosso  0
bianoco 10
verde 2
blu 6 
giallo 20

e imposto di default come prodotto quello rosso, lato utente come quantità , qualsiasi combinazione scelgo, mi da sempre 0
mi da la disponibilità solo del prodotto di default e non della combinazione che scelgo, come mai?

Grazie  

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23 minutes ago, Angelo Ponzio said:

salve, ho un problema con presta 1.7.7.2, sulle quantià delle combinazioni

se ho un prodotto con 5  combinazioni, esempio

rosso  0
bianoco 10
verde 2
blu 6 
giallo 20

e imposto di default come prodotto quello rosso, lato utente come quantità , qualsiasi combinazione scelgo, mi da sempre 0
mi da la disponibilità solo del prodotto di default e non della combinazione che scelgo, come mai?

Grazie  

Ciao,
Ecco alcune potenziali cause e suggerimenti:
Cause possibili:

Sostituzione del prodotto predefinito: quando si imposta una combinazione come prodotto predefinito, è possibile sovrascrivere le singole quantità di altre combinazioni, visualizzando solo quella predefinita (rossa nel tuo esempio).
Impostazione gestione stock: se "Utilizza prodotto predefinito per gestire le scorte" è abilitato nella scheda "Prodotto > Informazioni", darà priorità alla quantità di prodotto predefinita per tutte le combinazioni.

Soluzioni suggerite:

Controlla l'impostazione del prodotto predefinito: vai al prodotto e assicurati che la combinazione "Prodotto predefinito" non abbia una quantità impostata errata o non necessaria.
Valuta la possibilità di deselezionare "Prodotto predefinito" per la combinazione rossa se non dovrebbe influenzare altre varianti.

Disattiva temporaneamente tutti i moduli relativi agli attributi del prodotto, alle combinazioni o alla gestione delle quantità.

Nella scheda "Prodotto > Informazioni", assicurati che "Utilizza prodotto predefinito per gestire le scorte" non sia abilitato a meno che non sia un comportamento previsto.

Ricorda, fornire dettagli come i moduli specifici utilizzati o il tema installato potrebbe aiutare a individuare la causa in modo più accurato. Spero che questi suggerimenti ti aiutino a risolvere il problema di visualizzazione della quantità della combinazione di prodotti e garantiscano un'esperienza utente fluida.

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22 minutes ago, PrestaServicePro said:

Ciao,
Ecco alcune potenziali cause e suggerimenti:
Cause possibili:

Sostituzione del prodotto predefinito: quando si imposta una combinazione come prodotto predefinito, è possibile sovrascrivere le singole quantità di altre combinazioni, visualizzando solo quella predefinita (rossa nel tuo esempio).
Impostazione gestione stock: se "Utilizza prodotto predefinito per gestire le scorte" è abilitato nella scheda "Prodotto > Informazioni", darà priorità alla quantità di prodotto predefinita per tutte le combinazioni.

Soluzioni suggerite:

Controlla l'impostazione del prodotto predefinito: vai al prodotto e assicurati che la combinazione "Prodotto predefinito" non abbia una quantità impostata errata o non necessaria.
Valuta la possibilità di deselezionare "Prodotto predefinito" per la combinazione rossa se non dovrebbe influenzare altre varianti.

Disattiva temporaneamente tutti i moduli relativi agli attributi del prodotto, alle combinazioni o alla gestione delle quantità.

Nella scheda "Prodotto > Informazioni", assicurati che "Utilizza prodotto predefinito per gestire le scorte" non sia abilitato a meno che non sia un comportamento previsto.

Ricorda, fornire dettagli come i moduli specifici utilizzati o il tema installato potrebbe aiutare a individuare la causa in modo più accurato. Spero che questi suggerimenti ti aiutino a risolvere il problema di visualizzazione della quantità della combinazione di prodotti e garantiscano un'esperienza utente fluida.

Allora mi sono accorto che se seleziono la combinazione e aggirono la paggina, aggiorna la quantità 

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4 hours ago, Angelo Ponzio said:

Allora mi sono accorto che se seleziono la combinazione e aggirono la paggina, aggiorna la quantità 

Apri la console degli sviluppatori e controlla se per caso non hai qualche errore in JS che ti sta bloccando la funzionalità. 

M.

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E' qualche cosa nel tuo tema. Quando cambi la variante il sistema chiama il server che gli risponde con un oggetto che contiene i dati della variante scelta, tra cui anche "product_details" che contiene l'html per visualizzare la disponibilità. Solo che il tema cambia tutto tranne questo parametro. Prova a sentire chi ha realizzato il tema. Magari hanno una versione aggiornata. 

Altrimenti ti posso fare una consulenza e vedere un po'. Ma è a pagamento 

M.

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