Error 500 wenn Warenkorb aktiv ist

[Bikeandhike]

Hallo,

Bin noch Anfänger auf Prestashop und habe folgendes Problem: Auf der Startseite meines Shops kommt Error 500 wenn der Warenkorb aktiviert ist, aber die Unterseiten funktionieren. Wenn ich den Warenkorb deaktiviere, funktioniert der Shop einwandfrei. Was kann das sein? Bitte um Hilfe.

Danke!

[rictools]

Was meinst du mit "Warenkorb aktiviert"? Die Katalogfunktion ausgeschaltet oder wenn etwas in den Warenkorb gelegt wird ...

Generell ist es sinnvoll, Prestashop-Version und PHP-Version zu nennen und ob es sich um einen gerade neu installierten oder schon länger bestehenden Shop handelt, ist das ein Fehler von Anfang an oder wann ist er erstmals aufgetreten bzw. was wurde da vielleicht gemacht, z. B. ein Modul installiert?

Bei einem Error 500 ist es sinnvoll, Error Reporting zu aktivieren, um eine Fehlermeldung zu erhalten, die vielleicht weiterhilft.

Hast du einmal einen anderen Browser und / oder PC probiert?

[Bikeandhike]

Sobald ich einen Artikel in den Warenkorb lege, bleibt die Seite vom Warenkorb weiß, Katalogfunktion ist ausgeschaltet.

Prestashop Version ist 8.0.5 und PHP-Version 8.1.26. Der Shop ist 2 Monate alt aber noch nicht online.

Ich war dabei die Übersetzungen von Deutsch auf Italienisch einzugeben, plötzlich trat dieses Problem auf. Wenn ich das Modul "Home Products" deaktiviere geht allerdings auch der Warenkorb.

Wenn ich in den Debug Modus gehe zeigt es mir folgenden Fehler an:  Fatal error: Uncaught TypeError: Cannot access offset of type string on string in

 

 

[rictools]

Error 500 auf der Warenkorbseite oder wie zunächst geschrieben auf der Startseite?

Von diesem Fehler habe ich noch nicht gehört. Deine Version ist noch eine der ersten 8er, da kann es relativ viele Bugs geben, ich würde zunächst auf die aktuelle Version upgraden. Das Modul "Home Products" hast du einmal resettet? Oder deinstallieren und neu installieren.

Tritt das Problem unabhängig von der ausgewählten Shopspr@che auf? Egal welches Produkt du in den Warenkorb legst?

Die Fehlermeldung endet so abrupt?

[Bikeandhike]

Der Error 500 kommt nur auf der Startseite. Home Products habe ich schon versucht zu resetten und deinstallieren, allerdings ohne Erfolg.

Das Problem tretet erst auf wenn der Warenkorb aktiv ist und ich bei "Home Products" eine Kategorie aussuche die es anzeigen soll auf der Startseite. Wenn ich den Warenkorb deaktiviere, funktioniert "Home Products" auch. Und auch unabhängig von der Shopsprache tritt das Problem auf.

 

[JBW]

On 11/29/2023 at 3:05 PM, Bikeandhike said:

Der Error 500 kommt nur auf der Startseite.

Was sind die details bei aktivierten Debug Modus?