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prestashop 1.6 impossible de créer un nouveau compte (RESOLU)


lennynero

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Bonjour à tous,

Voici mon soucis depuis quelques jours, lorsqu'un client essaye de créer son compte, il entre une adresse email puis clique sur créer un compte.

Il est redirigé sur la page création de compte en en 1 seconde il se retrouve à l’accueil du site sans avoir pu faire aucune manip.

J'ai fais le tour de tous et j'en perd mon latin. Si quelqu'un à une idée je suis preneur.

D'après éolia La page est redirigée vers l'accueil en js suite au chargement du recaptcha.

Voilà mon soucis

merci à vous

Edited by lennynero (see edit history)
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Bonjour,

Afin de pouvoir identifier comment est renvoyé votre utilisateur vers la page d'accueil, vous devriez regarder via la console web de votre navigateur, onglet réseau (option conserver les logs), ce qui déclenche la redirection.

Egalement, dans l'onglet console, vous avez peut-être un message vous indiquant une erreur quelconque.

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  • lennynero changed the title to prestashop 1.6 impossible de créer un nouveau compte (RESOLU)

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