[Résolu] Accès à la liste des produits impossible

[ad-pro.fr]

Bonjour,

Lorsque je click sur la liste des produits dans le BO, je reviens systématique au tableau de bord, je n'ai donc pas accès à la liste des produits.

Pour information, je suis en multi-boutique, et cela ne concerne que l'un des sites.

J'ai l'impression que j'ai une donnée d'un produit dans l'une des tables qui pose problème, mais je n'arrive pas à trouver laquelle, est-ce que quelqu'un pourrait m'aider.

Je tiens à signaler que mis à par ce sujet, mes sites et le BO fonctionne parfaitement.

J'ai déjà essayé de vider le cache.

Voici ma config :

Version de PrestaShop : 1.7.8.8

Informations du serveur : Linux #1 SMP Thu May 19 07:42:04 UTC 2022 x86_64

Version du logiciel serveur : Apache

Version de PHP : 7.4.33

Je suis hébergé chez OVH

Merci d'avance pour vos aides

 

Edited November 1, 2023 by ad-pro.fr (see edit history)

[wepresta]

9 hours ago, ad-pro.fr said:

Bonjour,

Lorsque je click sur la liste des produits dans le BO, je reviens systématique au tableau de bord, je n'ai donc pas accès à la liste des produits.

Pour information, je suis en multi-boutique, et cela ne concerne que l'un des sites.

J'ai l'impression que j'ai une donnée d'un produit dans l'une des tables qui pose problème, mais je n'arrive pas à trouver laquelle, est-ce que quelqu'un pourrait m'aider.

Je tiens à signaler que mis à par ce sujet, mes sites et le BO fonctionne parfaitement.

J'ai déjà essayé de vider le cache.

Voici ma config :

Version de PrestaShop : 1.7.8.8

Informations du serveur : Linux #1 SMP Thu May 19 07:42:04 UTC 2022 x86_64

Version du logiciel serveur : Apache

Version de PHP : 7.4.33

Je suis hébergé chez OVH

Merci d'avance pour vos aides

 

Bonjour, c'est possible de faire une video ?

[ad-pro.fr]

Merci pour votre réponse, voici 2 vidéos pour illustrer mon problème.

 

[wepresta]

On 10/30/2023 at 6:59 PM, ad-pro.fr said:

 

 

Merci pour votre réponse, voici 2 vidéos pour illustrer mon problème.

 

 

 

 

Il faudrait ouvrir la console avec le mode debug et voir ce qu'il en retourne... il doit forcement avoir un truc qui foire.

[ad-pro.fr]

6 hours ago, wepresta said:

Il faudrait ouvrir la console avec le mode debug et voir ce qu'il en retourne... il doit forcement avoir un truc qui foire.

Bonjour et merci pour vos réponses,

Ce matin en essayant de nouveau, j'ai pu accéder à la liste des produits.

Je n'ai pourtant rien fait de spécial et je ne peux pas expliquer ce qu'il s'est passé.

J'espère que ca ne reviendra pas.

Je vous souhaite une bonne journée et merci encore pour vos réponses, je considère se sujet donc clos.