Bonjour,
suite à l'ajout d'un addon sur mon site puis de mise à jour de modules, je ne suis plus en mesure d'accéder au backoffice. J'ai une erreur 500.
(cf capture)
L'accès au site quand à lui fonctionne correctement.
J'ai un abonnement "HOSTED" donc l'hébergement est fait par prestashop.
N'ayant jamais fait autrement que d'administrer le site via le backoffice, les recommandations que j'ai trouvées qui consistent à modifier des fichiers via le ftp ne sont donc pas possibles à effectuer.
Que puis je faire ?
Y a t'il la possibilité de trouver quelque part les informations de connexion pour accéder au site via FTP ?
D'avance merci
