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Ich kann keine nicht-deutschen Rechnungen einsehen - "Do not Invoice Template actived for this store"


JosNem

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Wann immer ein Kunde eine Bestellung in unserem Shop tätigt, der eine andere Sprache als Deutsch gewählt hat, kann ich die Rechnung nicht über "Rechnung zeigen" einsehen.

Statt der Rechnung wird ein PDF generiert auf dem lediglich "Do not Invoice Template actived for this store" steht.


Könnte mir jemand aushelfen? Ich habe mich noch nie mit unserem Shop auseinandersetzen müssen und es fällt mir schwer zu navigieren.

Liebe Grüße!

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Am 5.10.2023 um 9:28 AM schrieb JosNem:

... der eine andere Sprache als Deutsch gewählt hat,...

Und bei deutscher Sprache funktioniert es? Erscheint mir erst mal unlogisch...

Schau mal im Backend im linken Menü unter Bestellungen -> Rechnungen, dort ganz unten, ob du da überhaupt ein Rechnungstemplate aktiviert hast.

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  • 2 months later...

Ich hatte das Problem auch gerade. Es hängt mit dem Modul "Advance Invoice, Delivery, Credit PDF + Custom Number" von buy-addons zusammen. In den Moduleinstellungen müssen dann bloß die Rechnungen bzw. Lieferscheinvorlagen für die entsprechenden Sprachen aktiviert werden. Dann funktioniert es wieder.

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