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Status ordine non compilato (vuoto)


demaluca

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Salve a tutti/e,

ho un problema con il mio Prestashop versione 8.0.2

In pratica gli utenti effettuato l'ordine pagando con PayPal, ma nel backend lo status dell'ordine è vuoto (allego uno screen). Qualcuno ha avuto un problema simile e sa come risolvere? Da cosa potrebbe dipendere?

status ordini.png

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