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Lentitud al guardar un producto


pShark

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Buenas,

Estoy teniendo problemas graves de velocidad en mi backoffice (prestashop 1.7.8.8), el problema da al guardar un producto y solo en caso de estar visible en la web, también le cuesta mucho tiempo generar combinaciones, aunque sea una combinación solo.

Si el producto no esta visible va rápido, es decir, si desactivo 'En línea' para que no sea publico, ya puedo hacer cambios y generar combinaciones sin problema, hasta que lo activo de nuevo.

Adjunto captura de las llamadas AJAX tras haber guardado el producto, con el tiempo que le lleva (244824ms):ajax-producto.thumb.jpg.2ae78bcd9e6fb715364db2471815bfe8.jpg

Utilizo un módulo para eliminar el ID de la URL (Pretty URLs - URL compatible con SEO | Eliminar ID), puede que el problema vaya por ahí, pero he desactivado el módulo y nada, puede que se quede algo residual que afecte todavía, no lo se. Este es el formato de las URLs con el módulo activado:

imagen.thumb.png.e023ba74feb96a184aefbbed4873c7ff.png

He hecho múltiples pruebas, desenganchar hooks que puedan ralentizarlo, desactivar módulos... nada.

¿Alguien sabe que puede ocurrir y como solucionarlo?

Gracias!

 

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  • pShark changed the title to Lentitud al guardar un producto

Lo primero que me viene a la mente es precisamente lo que comentas, un hook anclado o override que ejecuta algún proceso adicional muy lento a la hora de guardar un producto. Lo primero es buscar todos los hooks asociados a producto y desactivar los módulos anclados uno por uno.

Sin embargo, las primeras 2 peticiones que señalas no tienen relación directa con el guardado del producto y aun asi van muy lentas. Esto me hace pensar en otro motivo. Como medida drástica, si dices que esta relacionado con el campo En linea, buscar en el código fuente de todos los módulos de la tienda donde se encuentra este campo, para nuevamente determinar si hay algun modulo haciendo uso de este campo y ejecutando algún proceso asociado extremadamente lento.

 

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  • 3 weeks later...
On 9/14/2023 at 3:51 PM, ExpertoPrestaShop said:

Lo primero que me viene a la mente es precisamente lo que comentas, un hook anclado o override que ejecuta algún proceso adicional muy lento a la hora de guardar un producto. Lo primero es buscar todos los hooks asociados a producto y desactivar los módulos anclados uno por uno.

Sin embargo, las primeras 2 peticiones que señalas no tienen relación directa con el guardado del producto y aun asi van muy lentas. Esto me hace pensar en otro motivo. Como medida drástica, si dices que esta relacionado con el campo En linea, buscar en el código fuente de todos los módulos de la tienda donde se encuentra este campo, para nuevamente determinar si hay algun modulo haciendo uso de este campo y ejecutando algún proceso asociado extremadamente lento.

 

Gracias por la ayuda!!, pero no he sido capaz de encontrar el problema, por ahora lo que voy a hacer es desactivar el producto que necesite modificar, editarlo y luego volverlo a activar. De esta forma va bien, por ahora iremos tirando de esta forma.

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