vor 15 Minuten schrieb garnkontor:dass meine Kunden bisher einfach (auch als Gast) eingekauft und oft mit Paypal bezahlt haben und alles war von vorn herein korrekt. Wenn ich jetzt immer erst Kundengruppen umstellen, Aufträge ändern und Steuern via Paypal erstatten muss, wird es richtig unschön.
Dan mach doch so, Erstelle einen AGB oder ändere vorhandene AGB und schreibe diese betreffende Kunden an, das ab Datum angepasste AGB und Änderungen gibt.
vor 11 Minuten schrieb garnkontor:Kleiner Nachtrag. Das Problem tritt ja auch bei B2C Kunden im Nicht-EU Bereich auf. Die Kunden können dann auch ohne Registrierung nicht mehr einkaufen. Das ist recht unlustig und dürfte ordentlich Kaufabbrüche geben. Ich liefere viel in die Schweiz.
Ich würde in die Steuerregeln schauen und Steuer Einstellungen es gibt ja einige. Ansonsten würde ich bei Prestashop SUPPORT nachfragen