Problema creación de usuarios desde backend 1.7.5.0

[pShark]

Buenas,

Estoy teniendo problemas a la hora de crear usuarios desde el backend, accedo al formulario, relleno los datos del cliente y tras darle a guardar, se queda pensando varios minutos hasta que me lleva a la ruta: https://www.dominio.es/admin*****/index.php/sell/customers/new?_token=***** con error 404 con las llamadas que se ven en la imagen. Si luego accedo a la lista de usuarios, aparece creado.

He hecho el proceso con el modo depuración activado, adjunto captura de las llamadas de AJAX, una de ellas: https://www.dominio.es/admin*****/index.php/common/notifications?_token=*****&rand=*****,  da una latencia exagerada (lo mismo que en las llamadas tras dar error 404) y por ahí debe estar el problema, pero tras investigar no he dado con la solución. (ademas como se ve en la captura, la llamada a esa url se repite varias veces, tal vez sea normal, no lo se).

He desinstalado el módulo de 'Experiencia minorista' y desactivado la llamada a addons.prestashop modificando el archivo 'AddonsDataProvider.php', pero no ha servido de nada.

¿Alguien sabe que puede estar pasando y como solucionarlo?.

Un saludo y gracias de antemano por la ayuda!!

Edited August 24, 2023 by pShark
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[ExpertoPrestaShop]

Es normal que la petición de notifications se repita constantemente. Es para actualizar las notificaciones de la campanita del backoffice. Para que no ocurra en las ultimas versiones de PS puedes desactivar dichas notificaciones en la configuración.

Sobre la demora en la creación de clientes, revisar si tienes algún modulo que sincronice clientes con alguna plataforma externa o este anclado a los hooks de clientes. Por ejemplo mailchimp o algún otro de newsletter. En ocasiones este tipo de módulos y sus integraciones no funcionan correctamente y son las que provocan este retardo. Aunque si es este el caso debería ocurrir igualmente en el front al crear una nueva cuenta de cliente.

[pShark]

19 hours ago, ExpertoPrestaShop said:

Es normal que la petición de notifications se repita constantemente. Es para actualizar las notificaciones de la campanita del backoffice. Para que no ocurra en las ultimas versiones de PS puedes desactivar dichas notificaciones en la configuración.

Sobre la demora en la creación de clientes, revisar si tienes algún modulo que sincronice clientes con alguna plataforma externa o este anclado a los hooks de clientes. Por ejemplo mailchimp o algún otro de newsletter. En ocasiones este tipo de módulos y sus integraciones no funcionan correctamente y son las que provocan este retardo. Aunque si es este el caso debería ocurrir igualmente en el front al crear una nueva cuenta de cliente.

He desactivado las notificaciones pero nada, ese no debe ser el problema, y ademas sigue haciendo la llamada AJAX.

Voy a revisar si lo causa algún módulo y a ver si hay suerte.

Gracias ExpertoPrestashop por la ayuda!!