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Error de servidor interno 500


wcarballo

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On 8/14/2023 at 5:15 PM, wcarballo said:

Hola buenas acabo de migrar mi web de prestashop 8.0.1 a otro hosting y me esta dando este error (Error de servidor interno 500)
fui al verificar porque daba el error y me sale esto(Adjunto captura)
Espero que me ayuden saludos

Sin título.jpg

De qué hosting a qué hosting ha sido? Has borrado caché manualmente? Has migrado también la base de datos? Cambiada la dirección de la base de datos en parameters?

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On 8/18/2023 at 6:27 PM, wcarballo said:

he migrado de ionos a hostalia,

desde viernes has solucionado el error?
Puede haber sido el accesso a la base de datos pero sin saber como hiciste la mudanza imposible diagnosticar.

 

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On 8/19/2023 at 12:27 AM, wcarballo said:

he migrado de ionos a hostalia, ya he resuelto el problema a medias ahora lo que me pasa es que entro al back office y cuando accedo al trafico&seo me da error 500

error 500.jpg

Revisa el tema de permisos y conexiones a la base de datos que esté correcto, lo comento porque con Hostalia una vez cambiarán los permisos y no podía eliminar productos/categorías desde el backoffice.

También revisa los error del logs o copialos por aquí para tener más información.

Un saludo

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