Kod 500 na stronie backoffice sklepu

[Eco-Life UP]

Witam

Mam problem z wyświetleniem zaplecza strony mojego sklepu. Przywracanie kopii bezpieczeństwa strony z przed kilku dni nic nie daje i nadal jest wyświetlany kod 500 (ale tylko na backoffice sklepu). Po włączeniu debugowania strony dostaje taki komunikat:

"(1/1) FatalErrorException

Error: Class PrestaShopBundle\Form\Admin\Extension\ModifyAllShopsExtension contains 1 abstract method and must therefore be declared abstract or implement the remaining methods (Symfony\Component\Form\FormTypeExtensionInterface::getExtendedType)

in ModifyAllShopsExtension.php line 49"

 

Jak mogę  to naprawić?

 

Pozdrawiam

Urszula P.

[endriu107]

Jaka wersja prestashop i i php?

[Eco-Life UP]

Prestashop w wersji 1.7

Platforma hostingowa ostatnio zmieniała domyślny PHP na 8.1

ale zastosowanie wpisu:

AddType application/x-httpd-php73 .php

Niestety nie pomaga

[endriu107]

Prestashop w wersji 1.7 jest aż 58 podwersji, proszę szanować czas innych użytkowników forum i pisać wszystko dokładnie.

[Eco-Life UP]

Prestashop jest w wersji 1.7.8.7

 

ps. Nie każdy wie jak wyciągnąć numer kompilacji - szczególnie że zaplecze sklepu nie chodzi.

[endriu107]

Maksymalna zalecana wersja PHP dla twojej wersji presty to 7.4 więc jeśli masz możliwość zmiany na taką to to zrób jeśli nie to zmień serwer na taki gdzie ty decydujesz o wersji php.

[Eco-Life UP]

Tak jak już wcześniej pisałam, zrobiłam wymuszenie wersji PHP na 7.4 poprzez wpis "AddType application/x-httpd-php74 .php" w pliku w .htaccess

Niestety to nie pomaga. Czy może macie jakieś inne propozycje rozwiązania mojego problemu?

 

[atomek]

Sprawdź, czy na pewno masz ustawiony PHP 7.4, np. za pomocą skryptu z phpinfo().

Wyczyść zawartość folderu /var/cache.

Możesz też próbować ustawić niższą wersję PHP np. 7.3

[Eco-Life UP]

Obniżałam też wymuszenie używanych spryptów do 7.3  oraz czyściłam cache - nadal to nic nie pomaga.

Może ktoś odniesienie się do tego, co błąd który wyrzuca mi debuger oznacza?

"(1/1) FatalErrorException

Error: Class PrestaShopBundle\Form\Admin\Extension\ModifyAllShopsExtension contains 1 abstract method and must therefore be declared abstract or implement the remaining methods (Symfony\Component\Form\FormTypeExtensionInterface::getExtendedType)

in ModifyAllShopsExtension.php line 49"

 

Lub może ktoś mi napisze jak zrobić deklarację wartości, której brak powoduje błąd w tym skrypcie ModifyAllShopsExtension.php

[endriu107]

Obniżałaś przez htaccess ale to nie koniecznie musi działać zrób tak jak zaproponowano czyli sprawdź po wymuszeniu w htaccess wersji np. 7.3 jaka wersja php jest na prawdę na serwerze.

[atomek]

Sprawdź moduły które instalowałaś ostatnio. Przez ftp możesz je wyłączyć, zmieniając nazwę folderu modułu.

[Eco-Life UP]

Jeśli robię wymuszenie php na 7.3 to z serwera dostaje odpowiedź że wersja mojego PHP to 7.3.33

 

Ale czy na pewno w odpowiednim miejscu szukamy problemu? Czy to wina PHP?

 

co oznacza błąd który dostaje ze strony?

"(1/1) FatalErrorException

Error: Class PrestaShopBundle\Form\Admin\Extension\ModifyAllShopsExtension contains 1 abstract method and must therefore be declared abstract or implement the remaining methods (Symfony\Component\Form\FormTypeExtensionInterface::getExtendedType)

in ModifyAllShopsExtension.php line 49"

[Eco-Life UP]

On 8/14/2023 at 2:15 PM, atomek said:

Sprawdź moduły które instalowałaś ostatnio. Przez ftp możesz je wyłączyć, zmieniając nazwę folderu modułu.

Wygląda na to że wszystkie moduły zostały zainstalowane 1 sierpnia w okolicach tej samej godziny 19.44 - przynajmniej wszystkie katalogi mają tą samą datę. Być może jest tym spowodowane że próbowałam przywrócić kopię strony z przed kilku dni.

[atomek]

Wygląda na to że masz tam jakiś moduł generujący obrazki webp, spróbuj go odnaleźć i zmień nazwę folderu z tym modułem.

Pliku ModifyAllShopsExtension.php w standardzie presty (1.7) nie ma, przynajmniej ja się nie spotkałem.

PHP jest teraz chyba 7.3

 

Nie był przypadkiem robiony upgrade do wersji 8?

Edited August 16, 2023 by atomek
uzupełnienie informacji (see edit history)

[Marcin Stefaniak]

Cześć, 

Pozwolę sobie wtrącić się do tego stwierdzenia, że jestem w tym samym przekonaniu. 

Używam: 
Prestashop: 1.7.8.7
PHP: 7.4.30
MySQL: 8.0
Serwery: home.pl

Następna wersja Preste do nowej wersji (8.1.1). 
Przed całym uaktualnieniem aktualizacji wszystkich wtyczek o jakim zostałem poinformowany przez prestę. 

AutoUpgrade części kopii zapasowych bazy danych i plików. Po czym zobaczyłem błąd błędu ze wtyczką freshmaila. 
Od tamtej pory zaczęło się sypać błędami na stronie frontu i backendu. 

Obecnie przywrócono dane z autoupgradu oraz pliki i obecnie jestem w tym miejscu właśnie teraz. 

 

 

Edit:

Ciekawostka... 
Podmieniłem folder src na folder z wersji 1.7.8.0 i błąd znikł.

Edited August 17, 2023 by Marcin Stefaniak (see edit history)

[Eco-Life UP]

On 8/16/2023 at 4:18 PM, atomek said:

Wygląda na to że masz tam jakiś moduł generujący obrazki webp, spróbuj go odnaleźć i zmień nazwę folderu z tym modułem.

Pliku ModifyAllShopsExtension.php w standardzie presty (1.7) nie ma, przynajmniej ja się nie spotkałem.

PHP jest teraz chyba 7.3

 

Nie był przypadkiem robiony upgrade do wersji 8?

Kiedyś byla próba zrobienia upgradu do werji 8 ale z powodu tego że się to nie udało to pozostałam przy wersji 7.8.7

[Tomi14]

Mam to samo 😕