VIV Posted August 7, 2023 Share Posted August 7, 2023 Bonjour, Je rencontre le problème suivant: un de mes clients m'appelle car lorsqu'il active le lien vers le paiement par CB, il obtient "500 Server Error". Je vais en BO pour passer la commande à sa place et quand je clique sur le lien "Aller sur la page de paiement pour procéder au paiement.", je retombe moi aussi sur l'erreur 500. J'ai contacté Ogone dont j'ai le module de paiement, que j'ai reconfiguré aussi pour le coup et pour lequel il n'y a aucun problème. J'ai contacté ovh qui heberge le site et qui me dit que l'erreur ne vient pas d'eux (j'étais en version 7). J'ai tenté de migrer vers la version php 8, mais le site est devenu totalement inaccessible. Je suis donc retournée en version 7.3 chez ovh et j'ai toujours mon problème. J'ai tenté d'aller sur la doc presta, qui est juste nulle. S'il vous plaît, quelqu'un aurait une idée de la marche à suivre? Merci beaucoup Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted August 7, 2023 Share Posted August 7, 2023 Activez le mode debug pour connaitre la raison de l'erreur. Link to comment Share on other sites More sharing options...
VIV Posted August 7, 2023 Author Share Posted August 7, 2023 J'ai fait et j'obtiens ceci: Je ne comprends pas car je n'ai rien changé sur mon site... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted August 7, 2023 Share Posted August 7, 2023 Vous n'auriez pas coché ceci par hasard dans Addresses ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now