Page non trouvée sur Back-Office Prestashop

[Arnaud V]

Bonjour à tous,

Même si d'autres thread existent sur ce problème j'en créé un nouveau car à mon sens mon problème est différent.

Version de PS : 1.7.1.2
URL du site concerné : https://www.vinossimo.com
Thème : pf_arden
Code : modifié
Hébergement : Plesk Obsidian Web Admin Edition 18.0.54 Update #1
Version de PHP : 7.1.33
Version de MySQL : 10.5.21-MariaDB-1:10.5.21+maria~ubu2004

Mon problème c'est que quand je clique sur gestionnaire de modules (controller=AdminModulesManage) je tombe directement sur Page non trouvée :

A noter que ce problème arrive aussi sur d'autres modules mais pas sur tous (heureusement).

J'ai installé le module Sendinblue (controller=SendinblueTab) et j'ai le même problème c'est aussi pour ça que j'écris ce post. Car j'arrive à atteindre le gestionnaire de module par un moyen détourné (/module/manage).

Bien que j'ai désinstallé et réinstallé le module Sendinblue, l'erreur persiste.

Il est à noter que le module Sendinblue fonctionnait avant mais ne fonctionne plus. Et je n'ai pas l'historique des versions du code car je n'utilise un VCS (gitlab dans mon cas) que depuis peu.

J'ai aussi activé le mode debug comme ci-dessous je n'obtiens pas plus d'informations car cette erreur est gérée :

define('_PS_MODE_DEV_', true);

@ini_set('display_errors', 'on');
@error_reporting(E_ALL | E_STRICT);
define('_PS_DEBUG_SQL_', true);

define('_PS_DEBUG_PROFILING_', true);

Je ne sais pas comment faire pour débugger ce problème qui devient bloquant car il m'empêche d'implémenter de nouvelles fonctionnalités.

Avez-vous des idées afin que je puisse trouver une solution à ce problème ?

Merci d'avance pour vos éclairages.

[wepresta]

Bonjour,

Votre site met plus de 5 secondes à charger. Il pourrait être affecté par un module inutile qui consomme toutes vos ressources ou des images trop lourdes. Vous devriez peut-être envisager de vérifier cela avec l'outil profiler...

Quant à votre soucis du module, avez-vous fait une importation SQL récemment ?

[Arnaud V]

Bonjour merci pour votre message.

Qu'entendez-vous par l'outil profiler ?

Non je ne fais jamais d'import SQL. Pourquoi selon vous ce problème pourrait-il venir des données dans la bases ?

[wepresta]

1 hour ago, Arnaud V said:

Bonjour merci pour votre message.

Qu'entendez-vous par l'outil profiler ?

Non je ne fais jamais d'import SQL. Pourquoi selon vous ce problème pourrait-il venir des données dans la bases ?

Avez-vous essayé de vider les caches et/ou supprimer class_index.php ?

[Arnaud V]

Je vide régulièrement le cache. D'ailleurs sur la version de dev sur laquel je travaille le cache n'est pas activé. Je viens même à l'instant de supprimer le répertoire cache. Mais rien y fait.

 

Edited July 31, 2023 by Arnaud V (see edit history)