Relger Posted July 17, 2023 Share Posted July 17, 2023 Hallo zusammen. Ich würde gern im Backend im Bereich Kundenservice die OOTB Status individualisieren bzw. erweitern. Nach der Installation von Prestashop gibt es hier ja 4 Status: Offen Erledigt in Bearbeitung 1 in Bearbeitung 2 Kann mir jemand sagen, wo ich hier ran muss um die bestehenden Status zu ändern oder neue Status hinzuzufügen? Vielen Dank. Link to comment Share on other sites More sharing options...
rictools Posted July 17, 2023 Share Posted July 17, 2023 Das geht wohl nur durch die Bearbeitung von Dateien (eher etwas für Profis), vielleicht ist auch ein Modul mit erweiterten Möglichkeiten eine Alternative. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Relger Posted July 17, 2023 Author Share Posted July 17, 2023 Wenn mir jemand sagen kann in welchen Dateien die Status definiert sind, würde mir das evtl. schon ausreichen. Die beiden bestehenden Status umzubenennen würde mir schon helfen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
SliderFlash Posted July 18, 2023 Share Posted July 18, 2023 Am 17.7.2023 um 11:54 AM schrieb Relger: Kann mir jemand sagen, wo ich hier ran muss Da musst du an vielen stellen ran, Prestashop ist modular aufgebaut und verknüpft, am besten sie dir die docs an. https://devdocs.prestashop-project.org/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
rictools Posted July 18, 2023 Share Posted July 18, 2023 Am 17.7.2023 um 6:01 PM schrieb Relger: Die beiden bestehenden Status umzubenennen würde mir schon helfen. Da mußt du nur die Übersetzungen ändern, bei meinem 1.6 finden die sich bei den BackOffice-Übersetzungen in den Bereichen AdminCustomers und AdminCustomerThreads. Link to comment Share on other sites More sharing options...
rictools Posted July 18, 2023 Share Posted July 18, 2023 Die Dateien, in denen man wohl weitere Status hinzufügen kann sind bei mir controllers/admin/AdminCustomersController.php und -/AdminCustomerThreadsController.php, dort kannst du nach "pending" suchen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Relger Posted July 18, 2023 Author Share Posted July 18, 2023 Danke für die Hinweise. Das schaue ich mir morgen mal in Ruhe an. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Relger Posted July 19, 2023 Author Share Posted July 19, 2023 Die Variante mit dem Anpassen der Translations hat mich schon weitergebracht und ist für meine aktuellen Bedürfnisse ausreichend. Leider kann ich die Stelle nicht finden, an der die "Bedeutungen des Status" definiert werden, nicht finden. Hier stehen weiterhin die alten Werte drin. diese werden durch die "Translations" scheinbar nicht geändert. Link to comment Share on other sites More sharing options...
rictools Posted July 19, 2023 Share Posted July 19, 2023 Du hast an zwei Stellen geändert? Caches gelöscht? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Relger Posted July 19, 2023 Author Share Posted July 19, 2023 Wenn ich in der "AdminCustomerThreadsController.php" einen neuen Status hinzufüge, steht dieser zwar grundsätzlich zur Verfügung und ich kann die Nachrichten auch nach diesem filtern, aber ich müsste noch das "Form" für die Bearbeitung der Nachrichten anpassen, da der Status der jeweiligen Nachricht nur über Buttons und nicht mit einem Dropdown geändert wird. Da ich aber aktuell mit den 2 "Pending" hinkommen würde, habe ich diese über den Translations einfach im Deutschen umbenannt. By the way: AdminCustomersController.php finde ich bei mir im Pfad controllers/admin/ gar nicht. Link to comment Share on other sites More sharing options...
rictools Posted July 19, 2023 Share Posted July 19, 2023 (edited) Die Dateistruktur hat sich seit Prestashop 1.7 geändert, ich denke aber, dass der Dateiname gleich geblieben ist. Dass das mit dem Zufügen eines Status nicht ganz so einfach ist, habe ich mir schon gedacht und SliderFlash hat sich ja auch dementsprechend geäußert. Edited July 19, 2023 by rictools (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Relger Posted July 19, 2023 Author Share Posted July 19, 2023 Ja leider. 😉 Aber mit den Translations ist mir erstmal geholfen. Mittelfristig muss ich da dann nochmal recherchieren wo ich einen zusätzlichen Button im Form für die Bearbeitung der Messages erstellen muss. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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