8 hours ago, elecal64 said:Pues es que yo también la descargué de la página oficial de ellos para no tener problemas y mira por donde los tuve. Y fueron ellos los que me mandaron la versión que tengo ahora y me solucionó el problema....nose...quizás lo mio es algo distinto...
Si estas en modo de pruebas te habrán dado un acceso de pruebas, desde ahí puedes abrir un ticket a soporte técnico y te responderán....
pues algo me dice que me han dado largas.. 🥲
tu version de prestashop es la 8.1.2? o 1.7.x ?
su contestación ....
Buenas tardes,
Atendiendo a su correo, indicarle que el TPVV notifica las operaciones a su url https://xxxxxxxxxxxxx/index.php?fc=module&module=redsyspur&controller=validation y al correo indicado xxxxx@xxxxxx.xxx.
Desconocemos el caso que nos indica, informarle que nuestro plugin no genera un correo para notificar la operación al cliente.
Recuerde que para hacer seguimiento de todas sus consultas o realizar una nueva de manera ágil, puede registrarnos un ticket Online dentro del módulo de Soporte en el portal de administración de su TPV Virtual.
Reciba un cordial saludo,
xxxx xxx.
Equipo de soporte al TPV Virtual
TPV Virtual BBVA