VICTORGMACHIN Posted June 28, 2023 Share Posted June 28, 2023 ¡¡Hola a tod@s!! Ante todo, daros las gracias, me ha servido de ayuda en infinidad de ocasiones. Os explico cuál es mi problema ya que llevo varios días intentando solucionarlo y no encuentro una posible solución. Tengo varias instalaciones de Prestashop y tengo un problema con la última versión. En la versión 8.0.4 solo el primer perfil creado como administrador, funciona bien, sin problemas puedes acceder a insertar y editar imágenes y videos dentro del apartado resumen y descripción de producto. Si creo otro perfil, aunque sea administrador no puedes insertar y editar la imagen o video dentro del apartado (resumen y descripción) en productos. Y si elimino el primer administrador creado ya ninguno puede acceder al sistema de archivos para insertar la imagen o el video. Adjunto capturas de pantalla con el error. Los archivos tienen permiso 755 que creía que podía estar el error. Gracias. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ExpertoPrestaShop Posted June 28, 2023 Share Posted June 28, 2023 Inspecciona la consola del navegador para que te dé mas detalles acerca del error. Si pareciera un problema de permisos pero la única forma de saberlo es como te comente antes. Link to comment Share on other sites More sharing options...
VICTORGMACHIN Posted June 30, 2023 Author Share Posted June 30, 2023 Hola, Adjunto la captura de la consola del navegador. Una pregunta, he realizado 3 instalaciones diferentes de la misma versión y en todas tengo el mismo problema. A ti te funciona bien en la versión 8.0.4? Link to comment Share on other sites More sharing options...
ExpertoPrestaShop Posted June 30, 2023 Share Posted June 30, 2023 Pues la consola claramente te indica un error 500. Tienes que inspeccionar esa petición específicamente en la pestaña de Red con el modo debug de PS activo para que veas los detalles acerca de donde proviene el error. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now