Tiziana90 Posted June 16, 2023 Share Posted June 16, 2023 Salve nel processo di acquisto, nel carrello, quando clicco procedi al checkout mi riporta all'homepage per farvi capire si apre miodominio.com/ordine e poi si apre la home. i clienti non riescono a concludere l'ordine. Qualcuno ha soluzioni o consigli? La mia versione ps è 1.7.7.5 php 7..3 e uso un tema prestige_jewellery. Non ho fatto aggiornamenti o variazioni, è successo tutto improvvisamente senza che toccassi nulla! Link to comment Share on other sites More sharing options...
FerrA Posted June 16, 2023 Share Posted June 16, 2023 (edited) Ciao Tiziana, sicuro che non è stato aggiornato il modulo ps_shoppingcart? Utilizzi qualche module one page checkout? Vai nelle impostazioni URL & SEO, disabilità i friendly url e riabilitali nuovamente. Poi riprova cancellando prima cache e cronologia del browser Edited June 16, 2023 by FerrA (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Tiziana90 Posted June 16, 2023 Author Share Posted June 16, 2023 Non ho fatto nulla! Se scelgono il checkout veloce con PayPal e Amazon pay l'ordine lo ricevo normalmente Inoltre in inglese la pagina si vede Gioiellitaly.com/en/order A differenza di gioiellitaly.com/it/ordine Ho provato a controllare anche SEO&URL disabilitando e abilitando friendly URL e non è cambiato nulla L'unica cosa che potrei provare è cambiare URL ma credo che cambi veramente poco. È come se fosse cambiato il reindirizzamento Link to comment Share on other sites More sharing options...
FerrA Posted June 16, 2023 Share Posted June 16, 2023 Guarda a me funziona, prova con un altro browser, oppure in una scheda di navigazione anonima. Vedi immagine allegata Link to comment Share on other sites More sharing options...
FerrA Posted June 16, 2023 Share Posted June 16, 2023 Fammi sapere se non risolvi che facciamo qualche analisi più profonda Link to comment Share on other sites More sharing options...
Tiziana90 Posted June 16, 2023 Author Share Posted June 16, 2023 Ho provato con altro browser ma niente Ho risolto cambiando URL alla pagina, ma non si sa ancora cosa sia successo! Grazie comunque Link to comment Share on other sites More sharing options...
daninapoli Posted April 10, 2024 Share Posted April 10, 2024 On 16/6/2023 at 12:41 PM, Tiziana90 dice: Ho provato con altro browser ma niente Ho risolto cambiando URL alla pagina, ma non si sa ancora cosa sia successo! Grazie comunque come hai cambiato url alla pagina ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
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