No envía los datos del formulario al email

[Demetriodm]

Hola, utilizo prestashop 1.7.6.4

Hace un tiempo modifiqué el formulario de contacto y añadir dos campos y funcionó bien.

Pero ahora, el formulario se siguen viendo bien, se pueden rellenar los campos pero esos dos campos no me envía lo que ha escrito la persona al email.

Añadí el campo de nombre y de teléfono de esta manera:

<div class="form-group row">
          <label class="col-md-3 form-control-label">{l s='Telefono' d='Shop.Forms.Labels'}</label>
          <div class="col-md-6">
            <input
              class="form-control"
              name="telefonoc"
              type="text"
              value=""
              placeholder="{l s='Introduce tu teléfono aquí' d='Shop.Forms.Help'}"
            >
          </div>
          <span class="col-md-3 form-control-comment">
              {l s='optional' d='Shop.Forms.Help'}
            </span>
        </div>

 

Tienen la misma estructura que el resto de campos.

Y en la plantilla del email añadí para que incluyera la información de los campos que quiero pero no me la envía.

Esta información no quiero que se guarde en la base de datos ni nada, solo quiero que me la envíe al email.

Alguien sabe que puede estar pasando o que paso me falta? Puede ser que tenga que ver con que añadí varios idiomas en la web y este fallando por ahí?

Gracias!