salut à tous,
Je viens écrire ici après avoir essayer de nombreuses choses différentes pour résoudre le souci.
en effet site ( nouvelle installation ) n'envoi aucun mail sur mes différents test de commande, j'ai tenter de passer par la configuration de mon serveur ionos en smtp mais pareil rien ne bouge.
J'ai pris contact avec mon hébergeur pour savoir si il y avait un blocage sur mon site mais il n'y à rien, j'ai un retour comme quoi soit mon thème pose problème soit une protection anti-spam.
sauf que le theme est bien le theme de base et que je n'ai pour le moment aucune protection anti-spam
J'ai installer le module mail alert qui n'a bien sur rien changer
J'ai également mis à jour la traduction de la langue en FR et pareil aucun résultat.
code erreur actuel :
QuoteErreur : veuillez vérifier votre configuration
Expected response code 220 but got an empty response
Je suis maintenant démunie et ne sait pas quoi faire pour résoudre le souci et je viens donc ici crier HELP ME 
ps : je n'ai pas voulu prendre la dernière version car la page marketplace (module) ne fonctionnait même pas lol