Jump to content

Edit History

Fitlife Nutrition

Fitlife Nutrition

Bonjour tout le monde !!

Je me présente à vous aujourd'hui car je rencontre actuellement un incident sur ma boutique PrestaShop.
Prestashop Version : 17.6.5
Module : Colissimo - Officiel, v2.0.1 
module: GLS, votre partenaire transport Officiel, v3.0.3 

Actuellement, je rencontre une gène suite à la modification de mon transporteur Colissimo,
Désirant utilisé ce transporteur désormais que pour la SUISSE & les DOM-TOMS avec  les fonctions suivantes
- Colissimo Domicile sans signature ( SUISSE DOM-TOM )
- Colissimo Points de retrait en relais Pickup & consignes Pickup Station( SUISSE DOM-TOM )

Sachant que j'utilise maintenant le transporteur GLS pour la France

TROUBLESHOT:
Avant tous, j'ai pris soin de vérifier dans  le BO >Zones géographiques >Zones.
Que la suisse  & les Dom-Toms soient bien activés comme ci-dessous

| PAYS | CODE ISO | INDICATICATIF TEL | ZONE | 
 Suisse   CH          +41              Europe (non-EU)

*** sans oublier de ne pas activer la Taxe ***

Prit soin de vérifier que je suis bien connecté avec mes informations client  dans le module Colissimo
avec les Paramètres du contrat coché suivant
-Outre Mer (domicile, retour)
-Europe (domicile, point retrait, retour)
-Expert International (domicile, retour)


J'ai vérifié par la suite aussi les paramètres du transporteur 

Le transporteur est payant et le délai de livraison annoncé est : Colissimo Domicile sans signature 
( SUISSE DOM-TOM ).Le frais de port est calculé en fonction du prix, et la règle de taxe Aucune taxe 
est appliquée.

Ce transporteur peut livrer des commandes de 0.000000 € à 9999.000000 €. 
Si la commande est hors de cette tranche, le comportement est défini comme : prendre la tranche la 
plus grande.

Ce transporteur sera proposé pour les zones suivantes :
>>DOM-TOM, Europe, Suisse

Et il sera proposé aux groupes de clients suivants :
>>Visiteur, Invité, Client

>> Tous me semble OK 

Mais pourtant , quand je teste en FRONT OFFICE, une simulation de l'achat d'un panier avec une adresse suisse ou française,
et lors du choix du transporteur, il ne m'est pas proposé Colissimo Mais GLS 
Or ce n'est pas ce que je souhaite 

je sèche total 
Parmi vous qui aurait rencontré ce type d'incident et qu'elle fut votre solution ??
Dans l'attente d'une âme charitable qui  pourra répondre à cette demande , je vous remercie par avane 
 

Fitlife Nutrition

Fitlife Nutrition

Bonjour tout le monde !!

Je me présente à vous aujourd'hui car je rencontre actuellement un incident sur ma boutique PrestaShop.
Prestashop Version : 17.6.5
Module : Colissimo - Officiel, v2.0.1 
module: GLS, votre partenaire transport Officiel, v3.0.3 

Actuellement, je rencontre une gène suite à la modification de mon transporteur Colissimo,
Désirant utilisé ce transporteur désormais que pour la SUISSE & les DOM-TOMS avec  les fonctions suivantes
- Colissimo Domicile sans signature ( SUISSE DOM-TOM )
- Colissimo Points de retrait en relais Pickup & consignes Pickup Station( SUISSE DOM-TOM )

Sachant que j'utilise maintenant le transporteur GLS pour la France

TROUBLESHOT:
Avant tous, j'ai pris soin de vérifier dans  le BO >Zones géographiques >Zones.
Que la suisse  & les Dom-Toms soient bien activés comme ci-dessous

| PAYS | CODE ISO | INDICATICATIF TEL | ZONE | 
 Suisse   CH          +41              Europe (non-EU)

*** sans oublier de ne pas activer la Taxe ***

Prit soin de vérifier que je suis bien connecté avec mes informations client  dans le module Colissimo
avec les Paramètres du contrat coché suivant
-Outre Mer (domicile, retour)
-Europe (domicile, point retrait, retour)
-Expert International (domicile, retour)


J'ai vérifié par la suite aussi les paramètres du transporteur 

Le transporteur est payant et le délai de livraison annoncé est : Colissimo Domicile sans signature 
( SUISSE DOM-TOM ).Le frais de port est calculé en fonction du prix, et la règle de taxe Aucune taxe 
est appliquée.

Ce transporteur peut livrer des commandes de 0.000000 € à 9999.000000 €. 
Si la commande est hors de cette tranche, le comportement est défini comme : prendre la tranche la 
plus grande.

Ce transporteur sera proposé pour les zones suivantes :
>>DOM-TOM, Europe, Suisse

Et il sera proposé aux groupes de clients suivants :
>>Visiteur, Invité, Client

>> Tous me semble OK 

Mais pourtant , quand je teste en FRONT OFFICE, une simulation de l'achat d'un panier avec une adresse suisse ou française,
et lors du choix du transporteur, il ne m'est pas proposé Colissimo Mais GLS 
Or ce n'est pas ce que je souhaite 

je sèche total 
Parmi vous qui aurait rencontré ce type d'incident et qu'elle fut votre solution ??
Dans l'attente d'une âme charitable qui  pourra répondre à cette demande , je vous remercie par avane 
 

×
×
  • Create New...