brotech Posted April 5, 2023 Share Posted April 5, 2023 Salve a tutti, Utilizziamo Prestashop 1.7.8.7 (ma il problema si presentava anche con versioni precedenti. Quando apriamo la pagina del backoffice di un cliente "index.php/sell/customers/XXXX/" la pagina impiega molto tempo ad aprirsi. Abbiamo provato ad installare una versione pulita di prestashop in ambiente di test ed importare solo il database, il problema si presenta lo stesso. (Quindi escludiamo si tratti di un problema di moduli o dei file sorgenti di prestashop) Di seguito screen delle tabelle stressate e le query. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ziobudda Posted April 5, 2023 Share Posted April 5, 2023 Direi che c'è da rivedere un attimo il DB almeno nei suoi indici. La domanda è poi "perché 4519 query verso address ? M. Link to comment Share on other sites More sharing options...
brotech Posted April 5, 2023 Author Share Posted April 5, 2023 (edited) Grazie per aver risposto, hai qualche indicazione più dettagliata per rivedere gli Indici del DB? Le schede cliente non hanno più di 2/3 indirizzi, infatti la maggior parte delle query sono identiche. Nel primo screenshot ci sono 3 query, le ultime di una lunga lista, se ci fa caso sono identiche Edited April 5, 2023 by brotech (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
ziobudda Posted April 5, 2023 Share Posted April 5, 2023 Ciao, sicuro che il DBMS sia ben configurato ? Per gli indici: guarda nella struttura della tabella se sono presenti gli indici e la chiave primaria. M Link to comment Share on other sites More sharing options...
brotech Posted April 5, 2023 Author Share Posted April 5, 2023 La struttura della tabella address sembra ok, allego screen della chiave primaria e degli campi con il flag indice. Ah dimenticavo, quando abbiamo provato ad installare in ambiente di test prestashop, abbiamo anche spostato il Database in un altra macchina dedicata, quindi un nuovo DBMS Link to comment Share on other sites More sharing options...
ziobudda Posted April 5, 2023 Share Posted April 5, 2023 strano allora che sia lento. In fin dei conti 18000 righe per MYSQL dovrebbero essere una inezia. M. Link to comment Share on other sites More sharing options...
brotech Posted April 5, 2023 Author Share Posted April 5, 2023 Nessuna idea su dove ricercare il problema? Link to comment Share on other sites More sharing options...
ziobudda Posted April 5, 2023 Share Posted April 5, 2023 Detta così no. Sarebbe da vedere sul tuo server. M. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now