MegaMenu no muestra las opciones [RESUELTO]

[masannav]

Hola!! 

En nuestra tienda de prestashop con la versión 1.7.8.8 teniamós instalado el tema WAREHOUSE funcionando todo correctamente. Este tema contiene el modulo MegaMenu y los menús los teníamos configurados en un botón tipo Inicio con un desplegable a las categorías. Hasta aquí todo correcto. 

Tras la actualización de prestashop a la versión 8.0.2 al intentar entrar en la tienda daba un error por el modulo de MegaMenu, por lo que desabilitamos temporalmente dicho modulo y todo funciono nuevamente bien, eso si, sin los menús desplegables. Para solventar este problema actualizamos el tema de WAREHOUSE a la ultima versión 4.6.1 y ya pudimos volver a activar el modulo de MEGAMENU, pero desde entonces no aparecen los menús en la web, a pesar de estar todo activo. 

Si se accede a la tienda en modo PC no aparece el botón de INICIO ni el enlace a nada relacionado con el menú. Y si se accede a la versión móvil, si se ve el botón de INICIO, pero no hace nada absolutamente.

Haciendo pruebas en local con las mismas versiones tanto de prestashop como de WAREHOUSE si que funciona todo correctamente. 

Para intentar solucionar este problema hemos realizado la desinstalación/instalación de nuevo tanto del modulo de MEGAMENU como el THEMESELECTOR del modulo de WAREHOUSE pero sin conseguir solventar dicho problema.

¿A alguien mas le ha pasado esto?, ¿alguna posible solución a este problema?

 

 

Edited April 4, 2023 by masannav (see edit history)

[masannav]

Ya tengo solucionado el problema. Lo dejo puesto por aquí, por si a alguien mas le puede servir de ayuda

Parece que no era problema del modulo megamenu en si, si no de la actualización de la plantilla. La actualización de la plantilla se realiza por FTP y consiste en subir un paquete que facilita el desarrollador con solamente los ficheros que se supone que han sufrido modificaciones en la actualización, dejando el resto intactos.

Así que llegados a este punto intente restaurar la plantilla con el paquete completo y puesto que prestashop no permite volver a subir una plantilla que ya existe sin antes desinstalarla, y eso es un engorro, la única solución que me quedaba por intentar es resubir los ficheros de la plantilla de forma manual por FTP y con eso y tras volver a configurar alguna cosa que se trastoco, al final todo volvió a funcionar correctamente.

Por mi parte, doy el tema por CERRADO .