Email Voucher no muestra la variable {voucher_num} y {voucher_amount}

[andresms2011]

Al enviar un correo después de cambiar el estado de un pedido, este llega con las variables voucher sin sustituir. En cambio las variables id del pedido y nombre y apellido si se ven correctamente. ¿Alguien puede ayudarme?

[Nickz]

1 hour ago, andresms2011 said:

Al enviar un correo después de cambiar el estado de un pedido, este llega con las variables voucher sin sustituir. En cambio las variables id del pedido y nombre y apellido si se ven correctamente. ¿Alguien puede ayudarme?

Lo mandaste a ti para ver si llega en esta forma?
En caso del si, desde cuando pasa esto? La version de PS, que plantilla usas?

[andresms2011]

Plantilla Allysum, prestashop 1.7.4 y si, lo probé con mi correo y llega eso. No hemos utilizado ese mensaje de correo nunca, no se desde cuando pasará. Alguna idea?

[Nickz]

Sino hicieron mudanza, ni actualizaron no tengo idea, si hicieron actualizaciones es posible.

Edited March 20, 2023 by Nickz (see edit history)

[andresms2011]

Actualizaciones de versión no, mudanza si. Hemos pasado hace menos de un año a un servidor dedicado. Si se te ocurre algo que pueda comprobar dímelo, soy programador y puedo verlo.

 

saludos y gracias 

[David Romero]

HOLA... Como lo has solucionado?

 

Gracias

[Yelish]

Es fácil si conoces un poco de las plantillas de correo, las variables en las plantillas se ven como {shop_url} o lo que sea. Lo que el controlador le pase. Si no pasa correctamente a tu plantilla la variable es porque tu controlador no lo está pasando correctamente.

 

[Nickz]

On 3/20/2023 at 4:02 PM, andresms2011 said:

Actualizaciones de versión no, mudanza si. Hemos pasado hace menos de un año a un servidor dedicado. Si se te ocurre algo que pueda comprobar dímelo, soy programador y puedo verlo.

Que control panel estas usando? Hace actualisaciones automaticas? Verifica si no hubo ninguna actualizacion y si este present en el hook.

[Yelish]

Hazle caso a Nickz sabe de lo que habla. Compañero, estoy pensando en dejar esto. PrestaShop el equipo me lleva 7 días sin validar una actualización para uno de mis módulos. Protesté al cuarto día, en inglés, me contestaron en español, sin respeto, cuando su obligación es contestarme en inglés, todo fue muy malo. Les respondí en inglés, pero me contestaron en inglés pero diciéndome que lo pasarían al equipo de validación. He invertido en mi último módulo más de 6 meses de trabajo.

[Yelish]

Mi último módulo es lo más, he dedicado tiempo y horas a esto, quizás sea mi último módulo para esta plataforma. Mañana subiré el modo DEMO, al servidor,

 

[Yelish]

Las campañas demo se regeneran entre ellas, es impresionante.

Programo como la hostia....

 

[Yelish]

Mañana en mis demos veréis mi nuevo módulo. Al final del día podréis interaccionar con él. Es una gran sorpresa.