Bons de réduction qui ne se décomptent pas de la quantité disponible

[OuiLudo]

Bonjour,

J'ai un problème concernant les bons de réduction. J'ai des bons de réduction créés par le module All-in-One Rewards 5.1.0 qui ne sont utilisable qu'une seule fois. Normalement, ces derniers devraient devenir inutilisables après la première utilisation. Or, ils restent utilisables. Même si le client a utilisé son bon unique, nominatif, celui reste à "Quantité : 1" dans la fiche du bon de réduction en question.

J'ai donc vu que des clients utilisaient plusieurs fois le m^me bon de réduction (normalement à usage unique !).

Quelqu'un sait-il pourquoi ce problème survient ?

Que peut-il se passer lors de la confirmation de commande pour que la quantité disponible de bons ne soit pas décrémentée ? Un hook désinstallé ??

Merci par avance pour votre aide.

 

Je suis sous Prestashop 1.7.8.8
J'utilise le module All-in-One Rewards 5.1.0 qui génère des bons de fidélité (jusqu'alors, aucun soucis).

Informations du serveur :
Version du logiciel serveur : Apache
Version de PHP : 7.4.33
Limite de mémoire : 1024M
Temps maximal d'exécution : 300
Taille max. pour envoi de fichiers : 64M

Version de MySQL : 10.2.44-MariaDB
Serveur MySQL : localhost
Moteur MySQL : InnoDB
Connecteur MySQL : DbPDO

Liste des surcharges : 
controllers/front/OrderController.php
controllers/front/AuthController.php
controllers/admin/AdminOrdersController.php
modules/contactform/contactform.php
classes/CMSCategory.php
classes/Category.php
classes/Manufacturer.php
classes/Supplier.php
classes/controller/FrontController.php
classes/Carrier.php

Fichiers manquants (7) :
vendor/composer/installers/phpstan.neon.dist
vendor/composer/installers/src/Composer/Installers/MiaoxingInstaller.php
vendor/composer/installers/src/Composer/Installers/WinterInstaller.php
vendor/composer/installers/src/Composer/Installers/TastyIgniterInstaller.php
vendor/composer/installers/src/Composer/Installers/ProcessWireInstaller.php
vendor/composer/installers/src/Composer/Installers/StarbugInstaller.php
vendor/composer/installers/src/Composer/Installers/PantheonInstaller.php

Fichiers modifiés (10)
vendor/composer/installers/src/Composer/Installers/TaoInstaller.php
vendor/composer/installers/src/Composer/Installers/SyDESInstaller.php
vendor/composer/installers/src/Composer/Installers/MauticInstaller.php
vendor/composer/installers/src/Composer/Installers/Installer.php
vendor/composer/installers/src/Composer/Installers/MoodleInstaller.php
vendor/composer/installers/src/Composer/Installers/OxidInstaller.php
vendor/composer/installers/src/Composer/Installers/BaseInstaller.php
vendor/composer/installers/src/Composer/Installers/CakePHPInstaller.php
vendor/composer/installers/src/Composer/Installers/CockpitInstaller.php
vendor/composer/installers/src/Composer/Installers/OctoberInstaller.php