Bonjour,
Sur notre site internet, nous autorisons la vente des produits actuellement en rupture de stock et en précommande (et passons commande auprès de nos fournisseurs en fonction de nos commandes clients). Cependant, nous rencontrons un problème depuis le début de la semaine dernière :
- Si un client ajoute des articles en stock, ils s'ajoutent bien au panier.
- Puis, s'il ajoute un article en précommande ou en rupture de stock, tous les articles ajoutés précédemment se vident du panier en question.
- Enfin, s'il essaie de rajouter des produits disponibles, ils ne s'ajoutent pas au panier. Il peut par contre ajouter des produits en rupture de stock ou en précommande.
Nous ne comprenons pas d'où vient ce problème : il est apparu d'un coup, sans que qui que ce soit ne modifie une quelconque configuration... Par ailleurs, le problème survient également en vidant le cache, quel que soit le pays du client, quels que soient les produits concernés ou le mode de paiement.
Merci d'avance !
Version de PS : 1.7.6.6
Thème (perso) : saphira_1
Code (original/modifié) : légèrement modifié
Hébergement : OVH, dédié virtuel
Version de PHP : 7.1.33
Version de MySQL :10.0.38
Navigateur(s) concerné(s) : tous