Soucis transporteurs sur les commandes liées (bug?)

[jr.villaron]

Bonjour les expert(e)s Prestashop,

Sur notre boutique Prestashop 1.7.5.1 nous sommes en train d'avoir des problèmes lorsque sur le panier il y a des produits qui ne partagent pas le choix transporteur.

Cet combinaisons de produits se traduit en commandes liées sur lesquelles le prix de la livraison total ne correspond pas au prix qu'il devrait. Par exemple si un produit va avec un transporteur avec frais de port offerts le prix payé à la fin pour la livraison sera de zéro (même si sur la panier sur le front end le prix affiché est bon).

Notre problème c'est encore plus grave par ce que nous sommes en train d'accepter des commandes sur lesquelles il y a des produits qui ne devraient pas être acceptés sur certains adresses. Sur nos tests si nous avons un seul produit sur la commande tout se passe bien et la commande est refusée mais quand il existe un produit livrable sur la adresse du client nous terminons par accepter la livraison de la commande entière ...

 

Existe-t-il un moyen de l'interdire ou réparer ce comportement ?

 

Merci d'avance !