Couleurs Normandes Posted March 5, 2023 Share Posted March 5, 2023 (edited) Bonjour à tous, J’ai la version 1.7.6.7 de Prestashop avec un PHP 7.2. Lorsque le visiteur va sur une fiche article et qu’il change les quantités, c’est une autre fiche article qui apparaît et cela sur tous les produits de la boutique. D’après ce que j’ai pu constater, il semblerait que le changement se fasse dans la même catégorie de produits. Au départ, j’avais des déclinaisons sur certains articles et pensant que cela venait de là je les ais supprimées mais rien ne change. J’ai évidemment vidé le cache presta et windows, contacté mon hébergeur LWS. Eux ne voient rien d’anormal de leur côté. Je ne suis pas webmaster donc mes connaissances sont très limitées. Voilà pourquoi je me permets de faire appel à vos connaissances, si quelqu’un a une idée, elle sera la bienvenue. Voici l’adresse de la boutique www.couleursnormandes.com Je joins les informations sur le serveur, peut-être cela vous donnera une piste. Merci d’avance à ceux qui voudront bien m’aider. Edited March 6, 2023 by Couleurs Normandes (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted March 5, 2023 Share Posted March 5, 2023 Bonjour, n'auriez-vous pas un module de cache supplémentaire d'installé ou n'auriez-vous pas activé l'option cache serveur en bas de la page performances ? https://www.mediacom87.fr/comment-bien-configurer-la-page-performances-de-prestashop-17/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted March 5, 2023 Share Posted March 5, 2023 Le problème vient de votre thème (theme.js) et de la façon dont il récupère l'url pour recharger la page. En effet, il envoie au serveur toutes les urls produits trouvées sur cette page. Le dernier l'emporte. Si je supprime le bloc "Produits dans la même catégorie" et "Accessoires" je n'ai plus le problème. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Couleurs Normandes Posted March 5, 2023 Author Share Posted March 5, 2023 2 hours ago, Eolia said: Le problème vient de votre thème (theme.js) et de la façon dont il récupère l'url pour recharger la page. En effet, il envoie au serveur toutes les urls produits trouvées sur cette page. Le dernier l'emporte. Si je supprime le bloc "Produits dans la même catégorie" et "Accessoires" je n'ai plus le problème. Je viens de faire l'essai de supprimer le bloc "produits dans la même catégorie" et cela fonctionne. J'essaierai avec les déclinaisons, je croise les doigts pour que cela fonctionne aussi. Merci beaucoup. 4 hours ago, Mediacom87 said: Bonjour, n'auriez-vous pas un module de cache supplémentaire d'installé ou n'auriez-vous pas activé l'option cache serveur en bas de la page performances ? https://www.mediacom87.fr/comment-bien-configurer-la-page-performances-de-prestashop-17/ Le cache est bien désactivé. J'ai eu la solution. En tout cas, je garde votre lien sur la page des performances. Merci. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Couleurs Normandes Posted March 5, 2023 Author Share Posted March 5, 2023 3 hours ago, Eolia said: Le problème vient de votre thème (theme.js) et de la façon dont il récupère l'url pour recharger la page. En effet, il envoie au serveur toutes les urls produits trouvées sur cette page. Le dernier l'emporte. Si je supprime le bloc "Produits dans la même catégorie" et "Accessoires" je n'ai plus le problème. Cela a fonctionné un quart d'heure et le problème est de retour. J'ai vidé le cache mais c'est toujours pareil, une idée ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted March 5, 2023 Share Posted March 5, 2023 Comme précisé dans mon précédent message, le problème concerne aussi les produits qui ont des accessoires: Il faudrait contacter l'auteur de votre thème, vous n'allez pas tout supprimer... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Couleurs Normandes Posted March 5, 2023 Author Share Posted March 5, 2023 37 minutes ago, Eolia said: Comme précisé dans mon précédent message, le problème concerne aussi les produits qui ont des accessoires: Il faudrait contacter l'auteur de votre thème, vous n'allez pas tout supprimer... Je n'avais pas compris ce que vous vouliez dire par "accessoires". C'était donc les "produits associés". Cela fonctionne merci mais effectivement ce n'est que provisoire. J' avais déjà contacté les auteurs du thème pour autre chose et ils m'avaient dit que pour une mise à jour il fallait repayer. Donc je pense que soit je prends le thème de base de Prestashop soit je vais faire migrer ma boutique sur un autre support. Reste à voir pour les déclinaisons. En tout cas merci beaucoup, j'ai pu avancer. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted March 5, 2023 Share Posted March 5, 2023 Il y a la dernière version 1.6.2.2 autrement si vous voulez Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now