chti56 Posted March 4, 2023 Share Posted March 4, 2023 Bonjour, Il y a bientôt 1 an j'ai aidé un client à installer ce site: sante-sommeil.com avec la version la plus récente de Prestashop. Tout allait bien jusqu'à il y a qq jours où le client m'a averti que le site n'était plus visible. Le résultat était un erreur 500... J'ai investigué et j'ai constaté que: 1) j'accède bien à l'administration du site. 2) le site n'est visible par un visiteur que si je le met en mode debug !! Quelqu'un aurait une idée ? J'ai lu qu'une solution serait de purger le cache... Merci pour votre aide. Link to comment Share on other sites More sharing options...
chti56 Posted March 4, 2023 Author Share Posted March 4, 2023 J'ajoute que même en mode Debug il y a un 'gros' problème car impossible de visualiser les produits.. Voir fichier joint... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted March 4, 2023 Share Posted March 4, 2023 Bonjour, votre base de données semble avoir un souci sur la table cité dans la requête en erreur. Link to comment Share on other sites More sharing options...
chti56 Posted March 4, 2023 Author Share Posted March 4, 2023 Bonsoir Mediacom87, En purgeant les caches de Prestashop, je n'ai plus cette erreur.... Merci. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted March 4, 2023 Share Posted March 4, 2023 il y a 7 minutes, chti56 a dit : En purgeant les caches de Prestashop, je n'ai plus cette erreur.... Je croyais que vous l'aviez déjà fait. La 1.7 est capricieuse sur ce point, il faut passer son temps à vider manuellement le cache, pour gagner du temps lors mes clients sous contrat de maintenance me font remonter l'information, j'ai intégré ce système directement dans mon module de nettoyage de la base de données ce qui me facilite la gestion. Link to comment Share on other sites More sharing options...
chti56 Posted March 4, 2023 Author Share Posted March 4, 2023 Oui visiblement... Je vais avertir le client au cas où il a de nouveau ce désagrément. Merci beaucoup pour votre aide. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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