No tengo Categoria Padre

[Carlosmm93]

Buenas tardes, 

quería comentarles que cuando voy a crear un productos no puedo seleccionar las categorías me pone vacío, he llegado a la conclusión que es que no tengo categoría raíz y no puedo meter mis categorías por este motivo, no se si es que la he borrado, pero como podria crear una categoría raíz o padre para poder meter las subcategorías ahí, 

os adjunto una imagen, si me pudierais ayudar os lo agradecería, 

gracias y un cordial saludo. 

[idnovate.com]

Ejecuta esta query y sube el resultado:

SELECT * FROM `ps_category` WHERE `level_depth` <= '1' ORDER BY `is_root_category` DESC

 

Edited March 6, 2023 by idnovate.com (see edit history)

[ExpertoPrestaShop]

Verifica que estos 2 valores de la tabla configuration de tu BD tengan configurados un ID de categoría válido como valor, sino deberás ajustarlos. El valor que pongas debe ser el ID de la categoría root o home de tu tienda.

[Carlosmm93]

On 3/6/2023 at 10:38 AM, idnovate.com said:

Ejecuta esta query y sube el resultado:

SELECT * FROM `ps_category` WHERE `level_depth` <= '1' ORDER BY `is_root_category` DESC

 

[Carlosmm93]

18 hours ago, ExpertoPrestaShop said:

Verifica que estos 2 valores de la tabla configuration de tu BD tengan configurados un ID de categoría válido como valor, sino deberás ajustarlos. El valor que pongas debe ser el ID de la categoría root o home de tu tienda.

Estoy intendo crear el registro, pero desconozco un poco como tengo que hacerlo, si pudiera ayudarme, muchas gracias.

 

[ExpertoPrestaShop]

4 hours ago, Carlosmm93 said:

Estoy intendo crear el registro, pero desconozco un poco como tengo que hacerlo, si pudiera ayudarme, muchas gracias.

 

El registro ya debe estar creado. Pero es posible que el valor esté apuntando a una categoría que no existe en tu tienda. Tal y como comente antes, vaya a la table ps_configuration, filtre por name buscando los 2 registros señalados en la imagen y ajuste el campo value con el ID de la categoría root e inicio de su tienda. Suerte!!

[idnovate.com]

21 hours ago, Carlosmm93 said:

Solo deberías tener 1 categoría como "is_root_category". Mira los datos por defecto de PS: