ikerigor Posted May 3, 2011 Share Posted May 3, 2011 Hola:Escribo para ver si alguien me podría indicar como cerrar o dar de baja mi prestabox,puesto que he mandado varios mails y no he recibido respuesta.También quería dar mi opinión al respecto y es que me parece que prestashop ofrece poca transparencia porque anuncia a bombo y platillo que puedes abrir una prestabox en 10 minutos pero para darla de baja tengo que andar recurriendo a este foro...cuanto menos dudoso.Un saludo y gracias. Link to comment Share on other sites More sharing options...
luna26605 Posted May 18, 2011 Share Posted May 18, 2011 Hola te escribo por que yo tambien estoy en las mimas que tu . me gustaria saber si encontraste la solucionpara darte de baja en esto . por que yo estoy desesperada.un saludo y gracias por cualquier a porte que pueda ayudarme un saludo!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
ikerigor Posted May 18, 2011 Author Share Posted May 18, 2011 Escribe a esta dirección con tu nombre,tu dirección mail (lo se, absurdo) y el motivo por el que quieres cerrar tu prestabox.Escribeles en ingles o frances. Link to comment Share on other sites More sharing options...
desiconsumaleta Posted June 27, 2011 Share Posted June 27, 2011 yo también quiero dar de baja mi cuenta pero no sé cómo realizarlo ¿puedes volver a copiar los datos? Gracias Link to comment Share on other sites More sharing options...
desiconsumaleta Posted July 1, 2011 Share Posted July 1, 2011 por el momento he conseguido que me contesten enviándoles cinco mails seguidos con el textoJe veux annuler le contrat de service avec vous. Je annuler ma boutique en ligne. S'il vous plaît contactez-moi pour me dire la procédure deque viene a decir algo así como "quiero anular la tienda online que tengo con ustedes. Por favor contacten conmigo para indicarme el procedimiento"lo he enviado siete veces seguidas a la dirección [email protected] y he recibido respuesta preguntándome si era una tienda prestashop o prestabox (también en francés, of course) me han dado otra dirección de correo [email protected] a la que tengo que enviar la solicitud de baja, de momento les he mandado el primer mail una sola vez si no obtengo respuesta volveré a reenviarlo varias veces seguidas a ver si consigo que me contesten...iré posteando los resultados Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sagarra Posted July 1, 2011 Share Posted July 1, 2011 Viejo problema, mirad aquí:http://www.prestashop.com/forums/viewthread/112841/#461195Suerte. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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