Supprimer un élément dans creative elements

[Choubz]

Bonjour à tous,

Je suis rédactrice et j'ai réalisé une intégration de contenu sur Prestashop pour un client. Or, il a fallu modifier une page via creative elements. Je pensais que tout allait bien, et puis je réalise en vérifiant mon travail qu'une barre blanche sur la partie supérieure du site était apparue. Elle est vide, hormis le chiffre "1" en haut à gauche en noir. Je ne suis pas certaine que cela était déjà présent avant sur le site, c'est très discret, mais je doute... Quoi qu'il en soit, même en prévenant mon client, il me faudra tout de même trouver la solution pour le supprimer. J'ai tout tenté, je ne parviens pas à faire disparaitre ce 1 disgracieux.

Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ?

 

 

[solsol69]

Bonjour

Donnez vous une chance d'être aidé en nous communiquant au moins une URL ...

EDIT : Ou peut être un accès au back office ...

Edited February 16, 2023 by solsol69 (see edit history)