Jérémie Ferchaud Posted January 27, 2023 Share Posted January 27, 2023 Bonjour à toutes et tous Je m'arrache les cheveux que je n'ai pas depuis des jours pour trouver une solution à mon problème. Les pages produit et catégorie de mon site sont "cassées" : https://lkpg.fr/brosserie-sol/5652-8480-balai-neon-avec-manche-8000798000772.html#/99-colisage-colis_24_u J'ai essayé plusieurs choses glanées sur ce forum : mise à jour PHP, mise à jour Prestashop, nettoyage de BDD, mise à jour des modules, suppression de modules inactifs Je suis perdu ! Si quelqu'un saurait m'aiguiller, m'aider, j'en serais très reconnaissant Le site est en mode debug pour essayer d'y voir plus clair ... Merci à tous Link to comment Share on other sites More sharing options...
solsol69 Posted January 27, 2023 Share Posted January 27, 2023 Bonjour il y a 31 minutes, Jérémie Ferchaud a dit : mise à jour PHP, mise à jour Prestashop Donc quel est votre version PHP ? et votre version Prestashop ? Quel était votre ancienne version de presta ? Avez vous effectué toutes ces opérations sur un site de test ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted January 27, 2023 Share Posted January 27, 2023 Il y a 1 heure, Jérémie Ferchaud a dit : Les pages produit et catégorie de mon site sont "cassées" : https://lkpg.fr/brosserie-sol/5652-8480-balai-neon-avec-manche-8000798000772.html#/99-colisage-colis_24_u Cassées ? Vous n'utilisez pas le thème par défaut donc comment pourrions-nous identifier ce qui est cassé ? Au temps pour moi, ce thème est bien le thème classic, donc déjà vous vous êtes amusé à modifier le thème classic sans utiliser un thème enfant, ce qui fait qu'à la moindre mise à jour soit votre thème sera complètement écrasé, soit il ne sera plus compatible avec la nouvelle version. On ne touche jamais au thème, on doit toujours passer par un thème enfant et de plus, on ne touche jamais au fichier theme.css et on doit intégrer toutes ses personnalisations dans le fichier custom.css. Donc merci de nous préciser ce que vous considérez comme cassé sur ce design personnalisé. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jérémie Ferchaud Posted January 27, 2023 Author Share Posted January 27, 2023 1 hour ago, solsol69 said: Bonjour Donc quel est votre version PHP ? et votre version Prestashop ? Quel était votre ancienne version de presta ? Avez vous effectué toutes ces opérations sur un site de test ? Version Prestashop 1.7.8.8 et version PHP 7.4 actuellement Avant Prestashop 1.7.5.5 et version PHP 7.2 J'ai d'abord effectué sur un site test oui, même constat Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jérémie Ferchaud Posted January 27, 2023 Author Share Posted January 27, 2023 21 minutes ago, Mediacom87 said: Cassées ? Vous n'utilisez pas le thème par défaut donc comment pourrions-nous identifier ce qui est cassé ? Au temps pour moi, ce thème est bien le thème classic, donc déjà vous vous êtes amusé à modifier le thème classic sans utiliser un thème enfant, ce qui fait qu'à la moindre mise à jour soit votre thème sera complètement écrasé, soit il ne sera plus compatible avec la nouvelle version. On ne touche jamais au thème, on doit toujours passer par un thème enfant et de plus, on ne touche jamais au fichier theme.css et on doit intégrer toutes ses personnalisations dans le fichier custom.css. Donc merci de nous préciser ce que vous considérez comme cassé sur ce design personnalisé. D'accord, merci pour votre réponse. Non c'est un layout de Creative Elements, avant la mise à jour les soucis étaient les même. Cela n'affecte pas toutes les pages produit d'ailleurs bien qu'un seul template page produit existe. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted January 27, 2023 Share Posted January 27, 2023 Voilà ce qui s'affiche sur mon écran : 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jérémie Ferchaud Posted January 27, 2023 Author Share Posted January 27, 2023 5 hours ago, Mediacom87 said: Voilà ce qui s'affiche sur mon écran : Effectivement, cela ne se produit pas sur tous les produits comme je disais un peu plus haut, d'où mon désarroi pour trouver la cause du souci Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted January 27, 2023 Share Posted January 27, 2023 j'ai beau me balader sur le site je ne tombe sur rien de particulier ah si sur cette page https://lkpg.fr/380-brosserie Activez le mode debug et vidé manuellement le cache. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jérémie Ferchaud Posted January 30, 2023 Author Share Posted January 30, 2023 On 1/27/2023 at 11:34 PM, Mediacom87 said: j'ai beau me balader sur le site je ne tombe sur rien de particulier ah si sur cette page https://lkpg.fr/380-brosserie Activez le mode debug et vidé manuellement le cache. Bonjour @Mediacom87, j'ai activé le mode debug et vidé le cache manuellement. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted January 30, 2023 Share Posted January 30, 2023 Vous semblez avoir un souci sur ce TPL : catalog/_partials/miniatures/product-3170101.tpl 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
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