Esta bien, ese documento es aclaratorio. Pero me surje otro problema, cuando marco el producto como enviado y le doy a devolver producto (previamente he activado la opcion de permitir devoluciones), me sucede que no me marca el producto como devuelto, ni me da la opcion para cambiar el estado a devuelto. Mi version de prestashop es la 1.7.8.7
Un saludo.