Hej
Vi har et kæmpe problem vi ikke lige kan løse selv. Der er Prestashop version 1.7.6.7
Det er ikke muligt at logge på back-office. Den refresher sig selv eller kører over soom det vedhæftet billede. Der kommer ingen synlige fejlmeldinger. Hvis man slå fejlmeldinger til kan man se at forespørgslen sendes til PHP, at Prestashop starter, giver en 500-statuskode, og derefter selv lukker ned.
Der er ingen af de 5 admins der er i shoppen der kan logge på, jeg har derudover også reset mit pass via mysql og virker stadig ikke.
Vi har prøvet at genskabe alt data (database og samt slette alle gamle filer inden genskabning) rimelig langt tilbage endda, men det virker stadig ikke.
Den kommer jo med fejlkoden (se vedhæftet billede 2) "Failed to start the session because headers have already been sent by /var/www/belnaurshop.dk/public_html/src/Adapter/EntityMapper.php at line 99."
Når jeg søger på fejlmellingen på google, så synes jeg de fleste nævner PHP version som problem til denne fejlkode. Shoppen har kørt php72 indtil nu, jeg har prøvet at ændre den til php- 71, 73, 74 giver samme resultalt, intet virker, og php70 hvor den overhovede ikke virker (hvid skærm fejl 500))
Jeg har skrevet med Simply.com men de mener ikke selv at have noget med det at gøre?
Please Help 😉
Mikkel
Edit: Vi blev nødsaget til at kaste håndklædet i ringen og fik PrestaServicePro til at hjælpe for et beskedet beløb. Irreterende at vi ikke selv kunne løse det, men det vigtigste er det virker. Puha 😉
