Gaetano80 Posted January 3, 2023 Share Posted January 3, 2023 Ciao ragazzi volevo chiedere info . Un cliente ha effettuato un'ordine con klarna ma non e' arrivata nessuna mail di conferma dal mio sito ne a lui ne a me . Come mai ?? Potete aiutarmi grazie Link to comment Share on other sites More sharing options...
joseantgv Posted January 3, 2023 Share Posted January 3, 2023 L'ordine è stato creato correttamente, con lo stato corretto? Le altre mail sono state inviate? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gaetano80 Posted January 3, 2023 Author Share Posted January 3, 2023 Al cliente e’ arrivata solo la mail da parte di klarna .. da parte del mio sito niente Link to comment Share on other sites More sharing options...
joseantgv Posted January 3, 2023 Share Posted January 3, 2023 L'ordine è stato creato correttamente, con lo stato corretto? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gaetano80 Posted January 3, 2023 Author Share Posted January 3, 2023 Si Link to comment Share on other sites More sharing options...
joseantgv Posted January 3, 2023 Share Posted January 3, 2023 Controllare in "Impostazioni avanzate > E-mail" se l'e-mail è stata inviata. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gaetano80 Posted January 3, 2023 Author Share Posted January 3, 2023 13 minutes ago, joseantgv said: Controllare in "Impostazioni avanzate > E-mail" se l'e-mail è stata inviata. controllato ma non risulta inviata nessuna mail al suo e al mio indirizzo Link to comment Share on other sites More sharing options...
joseantgv Posted January 3, 2023 Share Posted January 3, 2023 In quale Stato è stato creato l'ordine? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gaetano80 Posted January 3, 2023 Author Share Posted January 3, 2023 Perdonami in che senso ??? lei ha scelto il prodotto pagato con metodo klarna è completato il pagamento su klarna . In che stato non so Link to comment Share on other sites More sharing options...
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