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Error al cobrar los gastos de envío


Lorena37scq

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Buenas tardes

Desde hace unos días la tienda online de PrestaShop no me aplica los gastos envío. Casualmentemente no me aplica en envíos con compras superiores a 70e. Los transportes están habilitados, los envíos gratis los tengo marcados apartir de 200e, el cobro de los envíos va en función del peso del paquete y está en todos establecido y correcto, las zonas a las que se envía también están seleccionadas   ¿Alguien sabe porque me hace esto? Porque ya nose que más mirar. Y el único error que veo es este que me mandó el que nos lleva el hosting por si me podía ayudar a mi a encontrar el error pero no entiendo

 

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  • 3 weeks later...

Hola,

Ami ya me parecía que no tenía que ver. Qué va! No tengo ninguna regla en el carrito ni nada. Nose si es coincidencia o no pero en los pedidos pequeños nunca me da ese error en los grandes si de ahí mi frustración al no saber que hacer .

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