erreur 500 sur mon back office

[coralie_naturalcare]

Bonjour à tous,

Voila j'ai voulu créer un block texte "everblock" or je l'ai accroché par erreur sur mon back office. Il m'a proposé débug, ce que j'ai fais mais me voila coincé là (cf pièces jointes).

Je ne suis pas une pro en informatique et franchement je ne sais pas quoi faire, je n'ose pas toucher au code avant de faire pire que mieux.

Je ne peux plus accéder à mon back office et cela me pose un gros problème pour travailler...

Est ce que quelqu'un pourrait m'aider?

Merci d'avance

[Dev On Web]

Hello,

Testez dans un premier temps de juste renommer le fameux module via le FTP voir si ça permet de s'en débarrasser et d'accéder au BO sans erreur.

[coralie_naturalcare]

Merci, beaucoup ça à marché, j'ai à nouveau accès à mon Back Office mais maintenant je n'ai plus accès à mes block textes. Comment les récupérer, je veux juste supprimer le dernier que j'ai créé (celui qui pose problèmes), les autres sont importants sur le site.

J'ai regarder sur filezilla mais je ne trouve pas les blocks textes créés, je ne trouve que le module "everblock" que j'ai renommé ici "everblock1", savez vous où sont ces blocks textes?

Merci d'avance

[Dev On Web]

Oui la situation est normale. Maintenant le BO récupéré, il vous faut dégreffer le module de la Home où il a été mis par erreur. Ensuite, il faudra le renommer comme à l'origine sur le FTP pour le faire de nouveau fonctionner partout où il était avant. Mon astuce était juste pour vous permettre un accès fonctionnel au BO le plus vite possible, mais cela ne résout pas tout votre problème   Donc maintenant, opération dégréffage du module de l'endroit où il pose soucis et renommage. Voir si les autres points de greffe sont toujours OK...

[coralie_naturalcare]

Bonjour, le problème est que je ne le retrouve pas. Vu que je l'ai renommé, il n'existe plus au niveau des différents points d'accroches, je crois que je vais être bonne à supprimer le module et tout recréer mes textes, enfin pas sur que je retrouve le modules également...

[Dev On Web]

Renommage du module comme à l'origine, vérifier si il est en statut "installé". Si c'est le cas, juste greffer de nouveau sur les hooks et la configuration du module en base aura surement été laissée telle quel.