Fontanería Luque Posted November 24, 2022 Share Posted November 24, 2022 Buenas tardes. Me surge el siguiente error cuando intento realizar la devolucion de la totalidad de productos de un pedido con estado Entregado, Se ha producido un error inesperado. [Exception código 0] ¿Cómo puedo solucionar esto? Muchas gracias Link to comment Share on other sites More sharing options...
Anchuron Posted December 19, 2022 Share Posted December 19, 2022 Hola, A mí también me pasa. Los productos virtuales, de los que tengo un cliente que desea la devolución, han sido reembolsados a su método de pago y necesito crear una factura por abono, pero aparece este mismo error. No aparece opción de activar o desactivar devoluciones a clientes en este tipo de artículos, por lo que el tutorial se centra en productos de mercancías con gastos de transporte; esto está muy bien para detallar las devoluciones en esos casos, pero el que está ocupándome aún está por resolver. Sería de alegría saber cómo solucionarlo, he intentado crear reembolso parcial, devolución de mercancía, desde pedidos y desde servicio al cliente. Seguro que hay un modo al que aún no llego a seleccionar. Saludos Link to comment Share on other sites More sharing options...
TheCHE Posted February 1, 2023 Share Posted February 1, 2023 Hola, yo he tenido el mismo problema. Actualizáis el estado del pedido a Reembolsado antes? En mi caso el error se daba a veces, no siempre. Ahora "parece" que ya no sale el error cuando realizo el reembolso parcial o estándar antes de actualizar el estado del pedido. Probad primero a realizar el reembolso y luego actualizar el estado del pedido a Reembolsado o lo que sea a ver si así os funciona. En mi caso, ese error sucedía cuando primero se ponía el estado a Reembolsado y luego pretendíamos hacer el reembolso. Y de nada me servía cambiar otra vez el estado de un pedido de Reembolsado a Pago aceptado y luego realizar el Reembolso. Seguía dándome el error. Contacté con mi hosting y no pudieron decirme a que se debía el error. Si activáis modo depuración que error os sale? Os debería dar más información. En mi caso es este Symfony\Component\Debug\Exception\ContextErrorException código 0]: Notice: A non well formed numeric value encountered. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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