Erreur 502 Bad Gateway nginx si identification connexion au compte client PrestaShop : 1.7.1.2

[suray24]

Bonjour à tous,

j'ai une erreur 502 si identification connexion au compte client avec Google Chrome Windows : 

Version 107.0.5304.107 (Build officiel) (64 bits)

problème :

en mode navigation privé de google.

Sur Firefox.

Sur Opéra 

Version de PrestaShop : 1.7.1.2

Informations du serveur : Linux #1 SMP Debian 3.2.68-1+deb7u3 x86_64
Version du logiciel serveur : Apache
Version de PHP : 5.6.24-0+deb8u1
Limite de mémoire : 140M
Temps maximal d'exécution : 600
Taille max. pour envoi de fichiers : 30M

Version de MySQL : 5.6.43
Je vous remercie.

Cordialement

 

 

Edited November 15, 2022 by suray24 (see edit history)

[meditation]

testez d'abord par vider les cookies de votre navigateur

[suray24]

Bonsoir et merci, j'ai trouvé le problème.

Après nettoyage cache et cookies, reconnexion normale au compte client, mais si on passe une commande ou que l'on abandonne celle-ci ... ERREUR 502 lorsque on veut s'identifier au compte client.

J'avais un soucie avec le module de transport DPD et dans l’attente de leur retour sav, j'avais laissé le module et les transports actifs...

Après avoir désinstallé le module et fait le nettoyage dans le programme. Le problème semble résolue.

Merci

Bonne soirée.

 

Edited November 15, 2022 by suray24 (see edit history)