SMTP mal wieder

[Snippy]

Ich habe ein riesiges Problem mit den Emailversand in meinem Prestashop.
Ich weiß, das dieses Thema schon X-Mal besprochen wurde, habe schon X Treads in Foren angeschaut, konnte aber leider keine Lösung für meinen Shop finden.

Folge Einstellungen habe ich unter den eigenen SMTP-Einstellungen gesetzt:

E-Mail-Domain: -
SMTP-Server: smtp.gmail.com
SMTP Benutzername: meine Emailadresse bei gmail

SMTP Passwort: mein Passwort zur Anmeldung in meinen Gmail-Konto
                             (hab aber auch schon die in meinem Googlekonto unter Sicherheit generierte App-Passort eingesetzt)

Verschlüsslung: SSL
Port: 465

Als Fehlermeldung wird beim abschicken der Testmail folgendes ausgegeben:

Quote

 

Fehler: Bitte prüfen Sie Ihre Einstellungen

Connection could not be established with host smtp.gmail.com :stream_socket_client(): unable to connect to ssl://smtp.gmail.com:465 (Connection timed out)

 

Ich weiß langsam echt nicht mehr weiter. Wie schon erwähnt habe ich einiges ausprobiert:

PHP Version bei meinem Wepspace-Anbieter Strato geändert (steht auf 7.4)
Geschaut ob Passwort gesetzt wird in der Datenbank.
Andere Emailanbieter probiert.

Vielleicht gibt es hier andere Ideen, die mir helfen können. Ohne Emailversand kann ich den Shop sonst vergessen.

[rictools]

Zuallererst frage ich mich, warum du eine Gmail-Adresse (die jeder anonym anmelden kann) verwendest, das wirkt für Kunden wenig vertrauenswürdig und erhöht wohl auch die Gefahr im Spamordner zu landen. Wer einen Shop hat, hat doch normalerweise eine eigene Domain und die Möglichkeit, E-Mail-Adressen mit dieser Domain einzurichten.

Ansonsten, ist bei Verschlüsselung SSL noch aktuell, nicht TLS?

[Snippy]

Ich habe eine Gmail Adresse hier angegeben, weil mein Microsoft Outlook Emailadresse über ein Exchange Server läuft und die Verschlüsselung STARTTLS ist. Gerne würde ich diese nehmen, wenn dies auch klappen würde.

Laut Information auf diversen Seiten im Internet sind beide Verschlüsselungen aktuell. Ich hab beide auch ausprobiert.

Edited October 26, 2022 by Snippy (see edit history)

[rictools]

Gerade bei den Mails die du über Prestashop verschickst ist die eigene Domain-Adresse zu bevorzugen, bei den meisten Providern dürftest du auch leichter Infos zu den richtigen SMTP-Einstellungen finden als bei Gmail (dort ist das sehr unübersichtlich ...). Mit Outlook hat das übrigens überhaupt nichts zu tun, damit rufst du lediglich die Mails auf deinen PC ab.

Daß bei TLS ein anderer Port eingetragen werden muß weißt du?

Ich habe jetzt noch ein wenig gegoogelt, an einer Stelle hieß es daß man bei einer Gmail-Adresse als Benutzernamen nur den Teil vor dem @ eingeben müsse, manchmal muß man wohl ein spezielles App-Paßwort verwenden ... Und dazu findet sich ein hier ein ausführlicher englischsprachiger Artikel:

https://prestahero.com/blog/post/67-set-up-free-gmail-smtp-for-the-prestashop-website.html

Edited October 26, 2022 by rictools (see edit history)

[Nickz]

Wie der Rick schon ganz Richtig gesagt hat sind Gmail Emails oder Outlook Adressen höchst unproffesionell. 

[Snippy]

Mag ja sein, dass diese recht unprofessionel sind, aber dies war nicht meine Frage!

Ich hab es jetzt auch lösen können.

[rictools]

Der Gedanke war halt, gleich eine vernünftige E-Mail-Adresse zu konfigurieren als sich lange mit der GMail-Adresse rumzuschlagen ...

Damit ggf. auch andere, die diesen Thread finden, etwas davon haben, wäre es schön, wenn du kurz schreiben könntest, wie du das Problem lösen konntest.

[Snippy]

Naja! Ganz gelöst hab ich es nicht richtig. Ich hab mir einfach bei Strato unter meinem Hosting-Account zwei neue Emailadressen mit der Domain meines Shops angelegt. Dort dann die ganzen Eintragungen nochmals im Backoffice gesetzt mit den Daten von Strato und danach hat es geklappt.

[rictools]

Dann hat der Tip mit einer "normalen" E-Mail-Adresse doch funktioniert, bei Freemail-Adressen gibt es halt mitunter Einschränkungen.

[Snippy]

Irgendwie schon!

Nur ist mein Outlook Exchange Server kein Freemailaccount.