Importes sin iva con los vat!

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Hola, llevo meses y meses dando vueltas y no hay manera de poderlo hacer todo automatizado!

 

vendemos en españa con el 21% y europa si es empresa con la validacion del Vat automatica la factura o el total a pagar tiene que ser sin iva, pero no hay manera siempre se cobra el iva. he probado el modulo vat gratis y algunos clientes va otros no, si pagan por paypla funciona otros metodos de pago no, he probado el modulo vat european de pago si verifica el vat y todo bien pero no quita el iva!

 

alguien sabe como poderlo hacer?¿ con iva españa y europa con iva particulares, si es empresa con VAT sin iva ?¿

 

Gracias