daphne39 Posted October 8, 2022 Share Posted October 8, 2022 Bonjour, Cela fait + d'un an que j'utilise le module "Mondial Relay" sans soucis mais aujourd'hui plus moyen pour mes clients. Voici l'erreur affichée : SOAP-ERROR: (photo) J'ai désinstallé le module, réinstallé le module,... mais rien ne change. Merci d'avance Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ali Samie Posted October 8, 2022 Share Posted October 8, 2022 (edited) Avez-vous vérifié cela? Edited October 8, 2022 by stifler97 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
daphne39 Posted October 8, 2022 Author Share Posted October 8, 2022 il y a 38 minutes, stifler97 a dit : Avez-vous vérifié cela? Merci beaucoup pour votre réponse, malheureusement je n'y connais rien du tout en code,... je gère juste une boutique en ligne Link to comment Share on other sites More sharing options...
daphne39 Posted October 8, 2022 Author Share Posted October 8, 2022 J'ai remarqué que dans les paramètres de mon compte dans le module, lorsque je fais "vérifier les informations de connexion " le même message s'affiche Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ali Samie Posted October 8, 2022 Share Posted October 8, 2022 Vérifiez si soap est activé sur votre serveur php Link to comment Share on other sites More sharing options...
daphne39 Posted October 8, 2022 Author Share Posted October 8, 2022 à l’instant, stifler97 a dit : Vérifiez si soap est activé sur votre serveur php 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
celine76117 Posted October 8, 2022 Share Posted October 8, 2022 Bonjour, je rencontre ce soucis aussi. Pouvez vous m'aider. Merci d'avance. Link to comment Share on other sites More sharing options...
daphne39 Posted October 9, 2022 Author Share Posted October 9, 2022 Il y a 10 heures, celine76117 a dit : Bonjour, je rencontre ce soucis aussi. Pouvez vous m'aider. Merci d'avance. Malheureusement je n'ai pas de solutions Link to comment Share on other sites More sharing options...
celine76117 Posted October 9, 2022 Share Posted October 9, 2022 Bonjour, merci et vous avez toujours ce soucis ? aucun envoi via mondial relais ? bonne journée Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pauline8002 Posted October 12, 2022 Share Posted October 12, 2022 Bonjour, J'ai exactement le même problème, avez-vous trouvé une solution? Il a dû y avoir une modification d'effectuée de leur côté pour qu'on ait toutes les 3 le même problème en même temps... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Histoire de taille Posted October 26, 2022 Share Posted October 26, 2022 Bonjour, J'ai eu le même soucis, PS ne détecte pas la mise à jour de la version. Il faut aller chercher la version du module sur le site MR afin d'installer manuellement le module à jour et tout rentre dans l'ordre. Bonne journée Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted October 26, 2022 Share Posted October 26, 2022 Il y a 3 heures, Histoire de taille a dit : Bonjour, J'ai eu le même soucis, PS ne détecte pas la mise à jour de la version. Il faut aller chercher la version du module sur le site MR afin d'installer manuellement le module à jour et tout rentre dans l'ordre. Bonne journée PrestaShop ne "détecte" que les mises à jour Addons rien d'autre. Si le module n'est pas mis à jour sur Addons cela ne remontera pas. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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