Probléme de liaison entre GA4 et Mon site prestashop

[Mathieu94]

Vers : 1.7.8.6

Théme : Iqit Warehouse

Bonjour à toute la communauté,

Cela fait plusieurs jours que je m'arrache les cheveux et essaie de comprendre, comment relier ma nouvelle propriété GA4 ( ID de mesure :

G-XXXXXXXXX ) sur mon site prestashop.

Après avoir associé et connecté mon ancienne propriété Universal Analytics ( ID : UA-XXXXXXXX-1 ) J'ai donc, ma nouvelle propriété qui est apparue et tout semble OK, seulement voilà, je n'arrive pas à faire correctement communiquer ma nouvelle propriété avec mon site.

J'utilise Tag assistant legacy et il m'indique clairement une erreur ( voir piéce jointe )

J'ai relié également assicier mon Tag manager à ma nouvelle propriété GA4 et apparement tout c'est bien passé, j'ai l'étiquette du tag assistant qui est verte.

Pour information je passe par le module prestashop GA pour insérer le tracking ID de la nouvelle propriété GA4

Néanmoins, quand j'utilise la propriété UA-XXXXXXXX-1 ça fonctionne bien j'ai bien, la petite étiquette est bien verte.

Je ne comprend pas d'ou vient problème, est ce que GA4 est bien compatible avec prestashop ?

 

Merci pour votre aide.

cordialement,

Edited September 29, 2022 by Mathieu94 (see edit history)