Impossible de se connecter sur le BO

[MattLN]

Bonjour,

Depuis 3 jours nous ne pouvons pas nous connecter sur le BO, que ce soit depuis un autre PC, une autre IP, un autre pays rien n'y fait, tous les comptes admins ne fonctionnent plus.
Le changement de mot de passe n'a rien changé non plus.
Lorsqu'on rentre les ID, la page login se recharge.

Si vous avez des idées d'ou me provenir le problème ça serait super

Merci

[juanrojas]

bonjour, quelle erreur t'affiche-t-il? activer le mode débogage via FTP

[MattLN]

Just now, juanrojas said:

bonjour, quelle erreur t'affiche-t-il? activer le mode débogage via FTP

le mode debug est activé, jusqu'a tout a l'heure je n'avais pas d'erreurs, ensuite j'ai eu énormément de lignes de code, une contact tente quelque chose j'attends de voir

[MattLN]

2 minutes ago, juanrojas said:

bonjour, quelle erreur t'affiche-t-il? activer le mode débogage via FTP

on a bloqué le sites aux autres IP via le htaccess dans un 1er temps

[Mediacom87]

Bonjour,

site hacké.

Attention, vous risquez fortement de laisser vos visiteurs perdre leurs données bancaires sur une fausse page de paiement.

https://www.prestashop.com/forums/topic/1067200-hack-prestashop-sur-la-page-de-paiement-nettoyage/