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Yves P.

Yves P.

Bonjour, je rencontre un problème dans ma page panier

J'ajoute un produit en plusieurs quantités dan mon panier et quand je vais dans celui ci il me dit :

"L'article dans votre panier n'est plus disponible dans cette quantité. Vous ne pouvez pas continuer votre commande avant d'avoir ajusté la quantité"

Hors mon stock est OK j'ai bien plus que la quantité commandée. Et quand je re ajuste ma quantité de -1 et que je la remet à ma quantité initiale demandée je n'ai plus le message d'erreur. Quelqu'un peut-il me dire d'où ça provient et comment régler cette erreur, car elle est très dissuasive lors de l'achat.

Merci d'avance

 

J'utilise la version PRESTASHOP 1.7.8.5

Yves P.

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"L'article dans votre panier n'est plus disponible dans cette quantité. Vous ne pouvez pas continuer votre commande avant d'avoir ajusté la quantité"

Hors mon stock est OK j'ai bien plus que la quantité commandée. Et quand je re ajuste ma quantité de -1 et que je la remet à ma quantité initiale demandée je n'ai plus le message d'erreur. Quelqu'un peut-il me dire d'où ça provient et comment régler cette erreur, car il est très dissuasive lors de l'achat.

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