ChristianHF Posted August 30, 2022 Share Posted August 30, 2022 Buenas, Tenemos instalado un Prestashop 1.7.7.1 y hemos detectado desde el día 17 de agosto hacia atrás todos los usuarios que estaban suscritos a la newsletter han pasado a no estar suscritos. Teníamos una gran cantidad de suscriptores para la realización de email marketing y ahora los hemos perdido prácticamente a todos. Hemos comprobado y en estos días no se ha realizado ninguna modificación importante en la web. Además tenemos instalado el módulo de distrito k para sincronizar con un programa de gestión, pero los desarrolladores de este módulo que ellos no usan ese campo. Cómo dato curioso al investigar hemos detectado que desde el día 17 de agosto hacia atrás a todos estos usuarios se les ha modificado en el campo de la Fecha de registro la hora a las 00:00:00 ¿Hay alguien que le haya ocurrido algo parecido? ¿Alguna idea de por que puede haber ocurrido esto? Muchas gracias de antemano y un saludo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ComGrafPL Posted August 31, 2022 Share Posted August 31, 2022 Cambios de hosting, error de base de datos. Pregunte al soporte de alojamiento, si tuvieron algún trabajo en ese momento. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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